抖音小店是抖音平台上的一种商业模式，用户可以在抖音小店开设自己的店铺，通过在平台上展示和销售商品来获得收益。而抖音小店体验分则是评估用户在抖音小店购物体验的一项指标，它会影响用户在平台上的信誉和店铺的曝光度。小编将详细介绍抖音小店体验分83分以及抖音小店体验分规则，帮助读者更好地理解和运营自己的抖音小店。

1. 抖音小店体验分83分规则

抖音小店体验分是根据用户在抖音小店的购物体验而评定的，其分数范围从0分到100分。抖音小店体验分83分是一个相对较高的分数，表明用户在购物过程中的满意度较高。下表是抖音小店体验分83分的规则说明：

| 规则事项 | 扣分情况 |

| -------------- | ---------------- |

| 退货退款率 | 高于平台平均值 |

| 物流时效 | 高于平台平均值 |

| 评价质量 | 评价差评多于好评 |

| 售后服务 | 投诉多于表扬 |

| 商品质量 | 较多差评 |

| 违规行为 | 违规行为被举报 |

根据上述规则，抖音小店体验分83分的店铺在退货退款率、物流时效、评价质量、售后服务、商品质量和违规行为等方面都要达到一定标准，才能获得这个较高的体验分。

2. 退货退款率

退货退款率是指用户对购买的商品进行退货和申请退款的比率。退货退款率高于平台平均值会对抖音小店体验分产生负面影响。下表是退货退款率对抖音小店体验分的影响：

| 退货退款率 | 影响体验分 |

| ---------- | ---------- |

| 低于10% | 加1分 |

| 10%-20% | 不影响 |

| 20%-30% | 减1分 |

| 30%-40% | 减2分 |

| 高于40% | 减3分 |

3. 物流时效

物流时效是指从用户下单购买商品到商品送达的时间。物流时效高于平台平均值会对抖音小店体验分产生正面影响。下表是物流时效对抖音小店体验分的影响：

| 物流时效 | 影响体验分 |

| -------- | ---------- |

| 低于平均 | 加1分 |

| 平均值 | 不影响 |

| 高于平均 | 加2分 |

4. 评价质量

评价质量是指用户对购买商品的评价，包括好评、差评和中评的比例。评价质量以差评多于好评会对抖音小店体验分产生负面影响。下表是评价质量对抖音小店体验分的影响：

| 评价质量 | 影响体验分 |

| ---------- | ---------- |

| 好评多于差评 | 加1分 |

| 差评多于好评 | 减2分 |

5. 售后服务

售后服务是指抖音小店在用户购买后的售后问题解决能力。高投诉多于表扬会对抖音小店体验分产生负面影响。下表是售后服务对抖音小店体验分的影响：

| 售后服务 | 影响体验分 |

| ---------------- | ---------- |

| 投诉少于表扬 | 加1分 |

| 投诉多于表扬 | 减2分 |

6. 商品质量

商品质量是指抖音小店所售商品的质量状况，包括用户的差评比例。较多差评会对抖音小店体验分产生负面影响。下表是商品质量对抖音小店体验分的影响：

| 商品质量 | 影响体验分 |

| ---------- | ---------- |

| 无差评 | 加1分 |

| 较少差评 | 不影响 |

| 较多差评 | 减2分 |

7. 违规行为

违规行为是指抖音小店存在的违反平台规定的行为，如虚假宣传、售假、等。被举报的违规行为会对抖音小店体验分产生负面影响。下表是违规行为对抖音小店体验分的影响：

| 违规行为被举报 | 影响体验分 |

| -------------- | ---------- |

| 无违规行为 | 加1分 |

| 被举报违规行为 | 减5分 |

小编详细介绍了抖音小店体验分83分以及抖音小店体验分规则。通过了解这些规则，抖音小店经营者可以更好地管理自己的店铺，提高购物体验的质量，从而获得更好的体验分和更多的用户信任。但需要注意的是，抖音小店体验分不仅仅是根据以上几个方面来评定的，还可能会受到其他因素的影响，因此经营者还应综合考虑并改进自己的店铺经营策略，全面提升用户的购物体验。