抖音小店是抖音平台上的一种电商模式，用户可以在抖音上开设自己的小店，并通过展示商品、推广销售等方式进行商业运营。而抖音小店体验分是指用户对于抖音小店商品的满意度评价，是衡量商品质量、服务质量和用户体验的重要指标。有用户反映抖音小店体验分一直下降，特别是商品体验分，导致销量下滑。接下来，我们将从几个方面对这个问题进行详细解答。

1. 什么是抖音小店体验分？

抖音小店体验分是用户对于抖音小店商品的评价分数，包括商品质量、服务质量和用户体验等因素。分数越高，代表用户对于该小店的满意度越高。

2. 抖音小店商品体验分下降的原因

抖音小店商品体验分下降可能有以下原因：

1) 商品质量问题：商品质量不达标，存在质量问题，如假货、劣质商品等。

2) 服务质量问题：小店的售后服务不到位，不能及时处理用户的问题和投诉。

3) 物流问题：商品配送速度慢，甚至出现延迟或丢失等问题。

4) 营销手段不当：小店过度营销、夸大宣传，导致用户感到失望。

5) 做假评价：小店刷好评，导致用户对商品真实性产生怀疑。

3. 如何提高抖音小店商品体验分？

为了提高抖音小店商品体验分，可以从以下几个方面入手：

3.1 提升商品质量

3.2 加强售后服务

3.3 优化物流配送

4. 如何避免商品体验分下降？

为了避免抖音小店商品体验分下降，可以采取如下措施：

1) 保证商品质量：确保商品质量符合标准，杜绝假货和劣质商品。

2) 加强售后服务：及时回复用户问题和投诉，快速处理售后问题，给用户一个满意的答复。

3) 提供多种配送方式：提供不同的配送方式供用户选择，满足用户的个性化需求。

4) 诚信经营：不做虚假宣传，不刷假评价，保持诚信经营的原则。

抖音小店体验分一直往下掉的问题可能涉及商品质量、服务质量、物流配送等多个方面。通过提升商品质量、加强售后服务、优化物流配送等措施，可以提高抖音小店的商品体验分，增加用户对小店的满意度，从而促进销量的提升。对于抖音小店经营者来说，必须重视用户的评价和反馈，不断改进和完善，才能在竞争激烈的电商市场中取得长期的发展。