抖音小店体验分是抖音平台为了提升用户购物体验而推出的一项功能。用户在抖音平台上购买商品后,可以对交易进行评价,并给出体验分。而抖音小店体验分刷新是指抖音小店的体验分会在一定的时间周期后进行刷新,以保持评价的及时性和准确性。
那么,抖音小店体验分刷新多久呢?根据抖音官方的规定,抖音小店体验分会在每月的1号和16号进行刷新。也就是说,每个月用户在抖音小店购物后的体验分会在下一个月的1号和16号进行刷新,重新计算用户的体验分数。
下面将从不同的方面详细阐述抖音小店体验分的刷新规则,并通过文本的形式进行展示。
根据抖音官方规定,抖音小店体验分会在每月的1号和16号进行刷新。具体的刷新时间为凌晨12点。这样的刷新频率可以确保用户的评价及时更新,也方便卖家根据用户的评价及时做出调整和改进。
抖音小店体验分是根据用户对交易的评价来计算的。具体来说,用户可以在订单完成后的7天内对交易进行评价,并给出体验分。抖音小店根据用户的评价情况,计算出用户的体验分数。具体的体验分计算规则如下表所示:
| 评价类型 | 体验分加减 |
|----------|------------|
| 好评 | +5 |
| 中评 | +2 |
| 差评 | -5 |
| 追评 | 保持不变 |
抖音小店体验分的刷新规则如下表所示:
| 刷新时间 | 评价时点 | 刷新后影响 |
|----------|-----------|------------|
| 1号 | 上个月16号之后的评价 | 刷新后体验分更新为最新评价的体验分 |
| 16号 | 上个月1号之后的评价 | 刷新后体验分更新为最新评价的体验分 |
除了每月1号和16号的刷新外,抖音小店体验分还有一些例外情况,如下表所示:
| 例外情况 | 刷新时间 | 刷新后影响 |
|--------------------|------------|-----------------------------|
| 退款/售后关闭后再次评价 | 即时刷新 | 刷新后体验分更新为最新评价的体验分 |
| 交易关闭 | 无需刷新 | 体验分不受交易关闭影响 |
抖音小店体验分的刷新周期有助于保持评价的及时性和准确性。通过定期刷新体验分,可以使用户的评价及时反馈到卖家,并且提供参考依据,帮助卖家改进商品和服务质量。也可以防止卖家通过长期积累好评来掩盖不良行为,保护用户的权益。
抖音小店体验分会在每月的1号和16号进行刷新,刷新后体验分更新为最新评价的体验分。这样的刷新周期有助于保持评价的及时性和准确性,促进卖家改进商品和服务质量,保护用户的权益。大家在购物时可以根据抖音小店的体验分来参考和选择商品,也可以根据自己的购物体验给予合理的评价,为抖音小店的发展提供有益的反馈。
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