抖音小店是近年来在中国流行的一种电商模式,许多人通过在抖音上开设小店来进行商品销售。而抖音小店体验分是一个评定小店质量的标准,对于小店的经营和发展至关重要。最近,抖音小店体验分的更新规则有了新的变化,这对于很多小店经营者来说是一个重要的消息。小编将通过图文并茂的方式来介绍抖音小店体验分新规则,并解答大家关心的问题——抖音小店体验分多久更新。
| 新规则 | 内容 |
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| 评分标准| 新增内容 |
| 评分权重| 发生变化 |
| 影响范围| 全面覆盖小店经营方面 |
| 细则 | 有了新的调整 |
| 评分项 | 之前权重 | 现在权重 |
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| 商品质量 | 30% | 25% |
| 客户服务 | 25% | 30% |
| 物流时效 | 25% | 20% |
| 售后服务 | 20% | 25% |
| 更新频率 | 更新时间 |
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| 每周一次 | 每周一凌晨3点 |
| 每月一次 | 每月1号凌晨3点 |
| 每季一次 | 季度第一天凌晨3点|
| 影响范围 | 内容 |
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| 商品质量 | 商品描述与实物不符、售后服务差、假货等情况 |
| 客户服务 | 对客户服务质量的评价、客户投诉处理情况等 |
| 物流时效 | 物流信息更新及时性、物流配送速度等 |
| 售后服务 | 售后问题处理是否及时、处理结果是否令顾客满意等 |
抖音小店体验分的新规则带来了一定的变化,对小店经营者来说需要及时了解并做出相应的调整。希望小编的介绍能够对大家有所帮助。
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