小编主要围绕着“抖音小店体验分有啥用-抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间是哪天”这个问题进行详细解答。首先我们需要了解抖音小店体验分是什么，它的用途是什么，以及新版商家体验分正式生效的时间。接下来，我们将从多个方面进行详细阐述，每个方面都会有4个以上的文本，帮助读者更好地理解和掌握相关知识。

一、抖音小店体验分是什么

抖音小店体验分是抖音小店针对店铺运营情况所给予的一个评分，主要衡量店铺的用户体验、运营能力和服务质量。该评分在抖音小店的商家中具有非常重要的意义，能够直接决定店铺的曝光量和销售额。下表是抖音小店体验分的细分项：

| 细分项 | 评分标准 |

| ------ | ------ |

| 订单管理 | 发货准确率、退货率、售后处理及时性 |

| 商品品质 | 商品质量、描述是否准确、图片是否真实 |

| 服务质量 | 问询回复速度、客户满意度、客诉处理效果 |

| 物流服务 | 物流时效、物流跟踪、发货速度 |

| 店铺运营 | 商品更新频率、新品上架速度、店铺活动策划 |

二、抖音小店体验分的用途

抖音小店体验分是评估店铺运营情况的重要指标，不仅影响到店铺的曝光量和销售额，还能够决定店铺是否能够参加抖音小店的活动。下表是抖音小店体验分的具体用途：

| 用途 | 解释 |

| ------ | ------ |

| 曝光量 | 高体验分的店铺会获得更大的曝光量 |

| 销售额 | 高体验分的店铺在相同曝光量下销售额更高 |

| 活动参与 | 一些抖音小店的活动需要高体验分才能参加 |

| 奖励 | 平台会给出不同的奖励，如提高权重等 |

三、抖音小店新版商家体验分的细分项

抖音小店新版商家体验分于2021年7月1日开始正式生效，相较于之前的评分体系，新增了一些细分项，更加全面地衡量店铺的运营情况。下表是抖音小店新版商家体验分的细分项：

| 细分项 | 评分标准 |

| ------ | ------ |

| 订单管理 | 发货准确率、售后处理及时性、退货率、退款率、评价率 |

| 商品品质 | 商品质量、描述是否准确、图片是否真实、评分数量、好评率 |

| 服务质量 | 问询回复速度、客户满意度、客诉处理效果、追评率、二次购买率 |

| 物流服务 | 物流时效、物流跟踪、发货速度、物流服务态度、物流服务评分 |

| 店铺运营 | 商品更新频率、新品上架速度、店铺活动策划、店铺活动效果、店铺评分 |

四、抖音小店体验分的计算方法

抖音小店体验分的计算方法虽然不是完全公开的，但根据平台的相关规定，可知体验分主要由以下因素决定：订单管理、商品品质、服务质量、物流服务、店铺运营等五个维度的评估结果。其中，不同维度的评估结果的权重不同，店铺的总体验分会根据这些维度的加权结果而得出。下表是抖音小店体验分计算方法的细节：

| 细节 | 解释 |

| ------ | ------ |

| 评估频率 | 每周评估一次 |

| 评估时长 | 评估周期为前28天 |

| 维度权重 | 不同维度的权重不同 |

| 分数区间 | 体验分范围为0-100，步长为1 |

五、如何提高抖音小店体验分

提高抖音小店体验分是店铺运营中非常重要的一项工作，它关系到店铺的曝光量和销售额。提高抖音小店体验分的关键在于持续优化店铺运营，下表是一些提高抖音小店体验分的建议：

| 建议 | 解释 |

| ------ | ------ |

| 及时处理售后 | 高效处理售后问题，减少退换货率 |

| 保证商品品质 | 商品品质好，描述准确，图片真实 |

| 优化服务质量 | 快速回复问询，高效处理客诉 |

| 选择好的物流 | 物流时效好，服务态度好，跟踪情况清晰 |

| 多元化店铺运营 | 不断更新商品、新品上架，策划好店铺活动 |

六、抖音小店新版商家体验分的标准

抖音小店新版商家体验分于2021年7月1日开始正式生效，相较于之前的评分体系，在细分项上有所调整。下表是抖音小店新版商家体验分的标准：

| 评分 | 解释 |

| ------ | ------ |

| 90-100 | 优秀 |

| 80-90 | 良好 |

| 60-80 | 一般 |

| 0-60 | 较差 |

七、新版商家体验分的生效时间

抖音小店新版商家体验分于2021年7月1日开始正式生效，体验分的计算周期为前28天，并且评估周期为每周一次。商家可以在每周一次评估之后，根据评估结果及时调整店铺运营策略，使得店铺的体验分更好。

八、如何查看自己的抖音小店体验分

商家可以在抖音小店的后台管理中心查看自己的体验分，具体操作方式如下：

1. 登录抖音小店的后台管理中心；

2. 点击“概览”，进入概览页面；

3. 在概览页面中，可以看到店铺的体验分及各维度评分。

九、抖音小店体验分的作用和意义

抖音小店体验分在店铺运营中具有非常重要的作用和意义，它可以直接影响到店铺的曝光量和销售额，还能够决定店铺是否能够参加抖音小店的活动。商家需要认真对待抖音小店体验分，不断优化店铺运营，提高店铺的体验分，才能获得更好的曝光量和销售额。

小编从抖音小店体验分的定义、用途、细分项、计算方法、提高方法、新版体验分标准、生效时间以及查看方式等多个方面进行了详细阐述，并且通过文本的形式，更加直观地呈现了相关数据。希望小编能够帮助到广大抖音小店商家，更好地理解和掌握相关知识。