这篇文章将对抖音小店体验分计算规则进行详细解析，包括了抖音小店体验分的定义、计算规则、影响因素等方面的内容。通过对抖音小店体验分的规则进行分析，帮助读者更好地理解如何提高自己的小店体验分，从而提升店铺的竞争力。小编将从多个方面进行阐述，包括小店体验分的计算公式、评分标准、评分周期等内容，以帮助读者更好地了解抖音小店体验分的计算规则。

### 小店体验分定义

在抖音小店中，小店体验分是衡量店铺服务质量和用户体验的重要指标。小店体验分越高，代表用户对店铺的满意度越高，也意味着店铺的竞争力和口碑更好。提高小店体验分成为了店主们追求的目标之一。

### 小店体验分计算规则

#### 小店体验分计算公式

在抖音小店中，小店体验分的计算公式如下：

| 评分项 | 权重 | 得分 |

|------------|------|------|

| 服务态度 | 30% | |

| 商品质量 | 30% | |

| 物流速度 | 20% | |

| 售后服务 | 20% | |

#### 评分标准

根据抖音小店的规定，对于不同评分项的得分标准如下：

1. 服务态度：

- 高：5分

- 中：3分

- 低：1分

2. 商品质量：

- 高：5分

- 中：3分

- 低：1分

3. 物流速度：

- 快：5分

- 一般：3分

- 慢：1分

4. 售后服务：

- 高：5分

- 中：3分

- 低：1分

#### 评分周期

小店体验分的评分周期为一个月，每个月底系统会自动统计上个月的评分数据，并计算小店体验分。

#### 影响因素

影响小店体验分的因素有很多，主要包括：

- 服务态度

- 商品质量

- 物流速度

- 售后服务

- 退换货率

- 投诉率

### 结束概括

相信读者对抖音小店体验分的计算规则有了更清晰的认识。了解小店体验分的计算规则，有助于店主们更好地调整经营策略，提升店铺的服务质量和用户体验，从而提高小店体验分，获得更好的业绩和口碑。希望小编对您有所帮助，谢谢阅读！