抖音小店是一款由字节跳动推出的电商平台，为用户提供了开设个人小店、销售商品的机会。在抖音小店中，商家的体验分扮演着重要的角色，而很多商家对于抖音小店体验分的变动和清零问题有着一定的疑问。小编将对抖音小店体验分是否会被清零以及抖音小店商家体验分是否是DSR（Detailed Seller Ratings）进行详细阐述。

一、抖音小店体验分是否会被清零

抖音小店体验分是根据商家的店铺运营情况和用户评价等综合因素综合计算得出的分数，用于评估商家在平台上的服务质量和用户体验。目前抖音小店体验分并不会被清零，商家可以通过不断提升服务质量和用户体验来提高自己的体验分。下面是抖音小店体验分的计算方式和对应的权重文本：

| 评价因素 | 权重 |

| ------ | ------ |

| 商品评价 | 40% |

| 物流服务 | 30% |

| 售后服务 | 15% |

| 服务态度 | 15% |

商家可以根据这个文本来了解体验分的计算方式，有针对性地优化自己的店铺运营，提升体验分。抖音小店也会定期对商家的体验分进行更新和调整，以更好地反映商家的服务质量。

二、抖音小店商家体验分是DSR吗

DSR（Detailed Seller Ratings）是电商平台常用的一种商家评价体系，用于评估商家的服务质量和用户体验。在抖音小店中，商家体验分与DSR有一定的相似之处，但并不完全相同。下表是抖音小店商家体验分和DSR的对比：

| 对比维度 | 抖音小店商家体验分 | DSR |

| ------ | ------ | ------ |

| 评价对象 | 个人小店 | 个人或企业卖家 |

| 评价方式 | 综合计算得出 | 买家单独评价 |

| 评价因素 | 商品评价、物流服务、售后服务、服务态度 | 描述相符、服务态度、发货速度 |

| 反馈方式 | 体验分排名 | 星级评价 |

从上表可以看出，抖音小店商家体验分和DSR在评价对象、评价方式、评价因素和反馈方式等方面存在差异。商家体验分综合考虑了多个因素，并通过排名来反馈商家的综合实力，而DSR则是买家对商家的单独评价，以星级评价的方式进行反馈。

抖音小店体验分不会被清零，商家可以通过不断提升服务质量和用户体验来提高体验分。抖音小店商家体验分与DSR有一定的相似之处，但并不完全相同。商家需要根据自己的情况来理解和应用这两个评价体系，以提升自己的店铺运营和用户体验。