抖音小店是抖音平台上的电商功能，用户可以通过抖音小店开设自己的店铺，销售自己的商品。而抖音小店体验分是评估小店店铺质量和用户购物体验的指标，评分越高代表小店的服务质量越好，用户购物体验越好。下面将详细解答抖音小店如何获取体验分以及抖音小店体验分什么时候更新的问题。

一、抖音小店如何获取体验分

抖音小店获取体验分是根据小店的综合表现来评定的，主要从以下几个方面进行评估：

1. 服务质量：小店的服务质量是体验分的重要指标之一。包括发货速度、售后服务、商品质量等方面。为了提高服务质量，小店可以关注以下几个方面：

- 及时发货：尽量在买家付款后24小时内发货，并及时提供物流信息。

- 售后服务：及时回复买家的咨询和投诉，并积极解决问题。

- 商品质量：确保所售商品的质量合格，避免出现售假、售次品等问题。

2. 商品评价：用户对商品的评价也是体验分的重要考量因素。用户对商品的评价包括商品质量、与描述相符度、包装等方面。小店可以通过以下方式提高商品评价：

- 提供高质量的商品：选择优质的供应商，确保所售商品的质量。

- 准确描述商品：在商品描述中详细描述商品的特点，避免给用户带来误解。

- 注重产品包装：精美的包装有助于提升用户对商品的满意度。

3. 用户体验：用户购物体验对小店的体验分也有很大影响。小店可以从以下几个方面提升用户体验：

- 界面设计：小店的界面设计要简洁美观，方便用户浏览和购买商品。

- 物流配送：提供多样化的物流配送方式，确保商品能够按时到达用户手中。

- 支付方式：提供多种支付方式，方便用户选择。

二、抖音小店体验分什么时候更新

抖音小店的体验分是每天更新一次，更新时间为北京时间的凌晨2点。小店的体验分是根据小店的实际表现进行计算的，所以体验分的更新主要是根据小店的最新数据进行更新的。当用户购买商品、评价商品或与小店进行交互时，这些数据会被实时记录，并在每天的体验分更新时计算进去。小店可以通过改善服务质量、提高用户体验来不断提升体验分。

抖音小店获取体验分是通过综合评估小店的服务质量、商品评价和用户体验等方面来进行的。小店可以关注服务质量、商品质量和用户体验等方面进行优化，提升体验分。小店的体验分每天更新一次，更新时间为北京时间凌晨2点。最终目的是为了提升小店的服务质量和用户购物体验，吸引更多用户关注和购买。