抖音小店是近年来兴起的一种电商模式，许多商家和个体经营者通过抖音小店平台销售商品，吸引了大量用户关注。而抖音小店体验分则是衡量用户对店铺商品和服务满意度的重要指标，而隐藏体验分则是商家们关心的一个问题。小编将围绕抖音小店体验分的计算公式和如何隐藏体验分进行详细探讨。

抖音小店体验分计算公式

抖音小店体验分是根据用户对店铺商品和服务的评价得出的一个分数，它反映了用户的满意程度。抖音小店体验分的计算公式如下：

| 评分类型 | 权重 | 评分 |

| ---- | ---- | ---- |

| 商品描述相符度 | 30% | 4.8 |

| 物流服务质量 | 30% | 4.5 |

| 售后服务质量 | 20% | 4.7 |

| 服务態度 | 20% | 4.6 |

以上是抖音小店体验分的计算公式，其中商品描述相符度、物流服务质量、售后服务质量和服务態度分别占30%、30%、20%和20%的权重，用户的评分则直接影响着体验分的得分。

商品描述相符度评分表

| 商品描述 | 评分 |

| ---- | ---- |

| 描述准确 | 4.8 |

| 描述一般 | 4.5 |

| 描述不符 | 3.0 |

物流服务质量评分表

| 物流服务 | 评分 |

| ---- | ---- |

| 物流快速 | 4.5 |

| 物流一般 | 4.0 |

| 物流慢 | 3.5 |

售后服务质量评分表

| 售后服务 | 评分 |

| ---- | ---- |

| 售后及时 | 4.7 |

| 售后一般 | 4.3 |

| 售后差 | 3.8 |

服务態度评分表

| 服务態度 | 评分 |

| ---- | ---- |

| 服务热情 | 4.6 |

| 服务一般 | 4.2 |

| 服务差 | 3.9 |

抖音小店如何隐藏体验分

对于一些商家来说，体验分可能并不是他们希望用户看到的信息，因此他们希望能够隐藏体验分。在抖音小店中，虽然无法直接隐藏体验分，但商家可以通过一些方法来降低用户访问到体验分的概率。

商家可以在店铺页面设置中将体验分相关的内容进行屏蔽，比如不在店铺首页展示体验分，或者将评分细则放置在不易被用户发现的位置。商家可以通过提升店铺其他指标，比如产品曝光量、销售额等，来分散用户对体验分的注意力，从而降低用户关注体验分的概率。

隐藏体验分方法

| 方法 | 说明 |

| ---- | ---- |

| 屏蔽体验分展示 | 在店铺页面设置中屏蔽体验分相关内容 |

| 提升其他指标 | 通过提升店铺其他指标来分散用户对体验分的注意力 |

我们了解到了抖音小店体验分的计算公式和如何隐藏体验分的方法。抖音小店体验分对于商家来说是一个重要的指标，但商家也有一定的方法来降低用户访问到体验分的概率。希望小编对大家对抖音小店体验分有所帮助。