抖音小店是抖音上的一种店铺形式，商家可以通过抖音小店进行商品销售。而小店体验分是抖音对商家店铺进行评价的一项指标，对于商家来说，提高小店体验分可以增加店铺的曝光和吸引更多的顾客。小编将从查看小店体验分和提高商家体验分两个方面进行详细阐述。

一、抖音小店店铺体验分怎么查看

1. 查看小店体验分的方法

| 方法 | 操作步骤 |

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| 方法一 | 进入抖音小店-点击“我的”-选择“小店管理”-查看“小店体验分” |

| 方法二 | 进入抖音小店-点击“数据中心”-选择“小店概况”-查看“店铺体验” |

2. 小店体验分含义及影响

| 评分 | 含义 | 影响 |

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| 4.8-5.0 | 优秀 | 提升店铺曝光和排名 |

| 4.0-4.8 | 良好 | 正常店铺状态 |

| 3.0-4.0 | 一般 | 店铺曝光受影响 |

| 3.0以下 | 较差 | 店铺曝光受限，影响销量 |

二、抖音小店商家体验分怎么提高

1. 提高店铺商品质量

| 方式 | 具体操作 |

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| 商品描述 | 用清晰的文字描述商品特点和优势 |

| 商品图片 | 使用高清图片展示商品，突出特色 |

| 商品品质 | 选择优质的商品，保证质量 |

2. 提升客户购物体验

| 方式 | 具体操作 |

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| 售后服务 | 提供完善的售后服务，解决客户问题 |

| 物流配送 | 保证及时快捷的物流配送服务 |

| 用户体验 | 关注用户反馈，及时改进服务 |

3. 提高店铺运营活动

| 方式 | 具体操作 |

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| 促销活动 | 定期举办促销活动，吸引客户购买 |

| 营销推广 | 多渠道推广店铺，提高曝光率 |

| 社交互动 | 积极参与抖音社交互动，增加粉丝互动 |

4. 保持良好的商家信誉

| 方式 | 具体操作 |

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| 诚信经营 | 信守承诺，不欺诈用户 |

| 维护口碑 | 积极回应用户评价，维护良好口碑 |

| 遵守规定 | 遵守抖音平台规定，不违规操作 |

5. 规范店铺经营行为

| 方式 | 具体操作 |

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| 价格透明 | 商品价格公开透明，避免涨价行为 |

| 售后保障 | 提供完善的售后保障政策 |

| 产品合规 | 遵守产品相关法律法规，保证产品合规性 |

6. 关注用户需求和反馈

| 方式 | 具体操作 |

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| 调研需求 | 定期开展用户调研，了解用户需求 |

| 改进产品 | 根据用户反馈，不断改进产品和服务 |

| 互动沟通 | 加强与用户的沟通互动，提高用户满意度 |

抖音小店店铺体验分对于商家来说至关重要，提高体验分可以提升店铺的曝光和吸引更多客户。读者可以了解如何查看小店体验分以及提高商家体验分的方法，希望对抖音小店的商家们有所帮助。希望商家们能够通过不断优化店铺运营，提升小店体验分，获得更好的经营成绩。