小编主要介绍抖音小店的店铺体验分以及相关计算公式。在抖音小店的经营中，店铺体验分是一个非常重要的指标，关系到小店的曝光、订单数和收益等方面。了解小店体验分计算公式并进行优化十分必要。

一、什么是抖音小店的店铺体验分

抖音小店的店铺体验分是指小店在抖音平台上的消费者店铺体验得分，主要有三个维度进行评估：商品质量、服务质量和物流服务。这些维度又包含多个具体指标，例如商品展示质量、售后服务效率、物流配送速度等。评估结果以0-100分进行评分，分数越高则表示小店在该维度的表现越好。

二、抖音小店店铺体验分计算公式

抖音小店的店铺体验分计算公式如下：

店铺体验分 = 商品质量得分 * 40% + 服务质量得分 * 30% + 物流服务得分 * 30%

其中，商品质量得分、服务质量得分和物流服务得分都是0-100分的评分结果。根据公式可知，商品质量对店铺体验分的影响最大，占比为40%；服务质量和物流服务则分别占比30%。

三、店铺体验分对小店的影响

店铺体验分是小店的重要指标之一，对小店的影响主要有以下几个方面：

1.影响小店的曝光量：店铺体验分越高，小店在抖音平台上的曝光量也会随之增加。

2.影响小店的订单数：店铺体验分高的小店，可以更好地吸引消费者下单购买，订单数也会相应增加。

3.影响小店的收益：店铺体验分高的小店，不仅可以获取更多订单，还能提高消费者的复购率和口碑，从而增加小店的收益。

四、如何提高店铺体验分

小店可以通过以下几个方面来提高店铺体验分：

1.优化商品质量：提高商品展示质量，减少商品的缺陷和差评。

2.加强服务质量：加强售后服务，提高服务效率和质量，让消费者感受到良好的购物体验。

3.改善物流服务：提高配送速度和准确性，避免物流问题对消费者体验造成影响。

五、店铺体验分的评估细则

店铺体验分的评估细则包括以下方面：

1.商品质量得分：商品展示质量、商品描述准确性、商品售后服务质量等。

2.服务质量得分：售后服务效率、客服服务质量、用户评价反馈等。

3.物流服务得分：发货速度、物流配送准确性、物流跟踪服务等。

六、店铺体验分的算例分析

以下是店铺体验分算例分析表：

以上算例中，商品质量得分为80分，占比40%；服务质量得分为90分，占比30%；物流服务得分为85分，占比30%。根据店铺体验分的计算公式，可得出该小店的体验分为84.5分。

七、店铺体验分的优化方法

以下是店铺体验分优化方法表：

以上是店铺体验分的优化方法，小店可以根据具体情况选择合适的方法进行优化，提高店铺体验分，从而增加曝光量、订单数和收益。

店铺体验分是小店在抖音平台上的重要指标之一，关系到小店的曝光、订单数和收益等方面。了解店铺体验分的评估细则和计算公式，并进行相应的优化，是小店经营中必须要注意的重点。希望小编能够对小店经营者们有所帮助，提高小店的经营水平和收益能力。