小编主要介绍了关于抖音小店开通后体验分以及新版商家体验分的相关内容。首先介绍了抖音小店开通后的体验分数是多少，然后详细解释了新版商家体验分开始正式生效的时间。接着从不同角度对这两个问题进行了详细阐述，包括体验分的计算方式、影响因素、提升方法等。最后对整篇文章进行了总结。

体验分数是多少

| 抖音小店体验分 | 得分范围 |

| ----------- | ----------- |

| 商品质量 | 0-50分 |

| 服务态度 | 0-30分 |

| 物流速度 | 0-20分 |

| 商品质量得分 | 评价 |

| ----------- | ----------- |

| 45-50分 | 优秀 |

| 30-44分 | 良好 |

| 0-29分 | 待提升 |

| 服务态度得分 | 评价 |

| ----------- | ----------- |

| 25-30分 | 优秀 |

| 15-24分 | 良好 |

| 0-14分 | 待提升 |

| 物流速度得分 | 评价 |

| ----------- | ----------- |

| 17-20分 | 优秀 |

| 10-16分 | 良好 |

| 0-9分 | 待提升 |

新版商家体验分开始生效时间

| 日期 | 时间 |

| ----------- | ----------- |

| 2022年1月1日 | 00:00:00 |

| 重要事件 | 时间 |

| ----------- | ----------- |

| 抖音小店新版商家体验分开始正式生效 | 2022年1月1日 00:00:00 |

| 商家需要根据新规则调整经营策略 | 2022年1月1日起 |

| 所有商家必须遵守新规则 | 2022年1月1日起 |

体验分计算方式

| 评价项 | 得分计算方式 |

| ----------- | ----------- |

| 商品质量 | 根据用户评价、退换货率等综合评定 |

| 服务态度 | 根据用户评价、售后处理等综合评定 |

| 物流速度 | 根据发货速度、配送速度等综合评定 |

| 评价项 | 权重比例 |

| ----------- | ----------- |

| 商品质量 | 50% |

| 服务态度 | 30% |

| 物流速度 | 20% |

体验分影响因素

| 影响因素 | 说明 |

| ----------- | ----------- |

| 用户评价 | 用户对商品质量、服务态度、物流速度的评价 |

| 退换货率 | 商品质量差导致的退换货比例 |

| 售后处理速度 | 商家处理售后问题的速度 |

| 发货速度 | 商家发货的速度 |

| 配送速度 | 物流配送的速度 |

| 影响因素 | 权重比例 |

| ----------- | ----------- |

| 用户评价 | 40% |

| 退换货率 | 20% |

| 售后处理速度 | 15% |

| 发货速度 | 15% |

| 配送速度 | 10% |

提升体验分方法

| 提升方法 | 说明 |

| ----------- | ----------- |

| 提高商品质量 | 选择优质供应商，严格把控产品质量 |

| 改善服务态度 | 增加客服人员培训，提升服务质量 |

| 加快物流速度 | 与快递公司合作，优化物流配送流程 |

| 提升方法 | 实施步骤 |

| ----------- | ----------- |

| 搜集用户反馈 | 定期进行调研，了解用户需求 |

| 培训客服人员 | 提升客服人员沟通能力和服务意识 |

| 优化物流流程 | 与物流公司合作，提高配送效率 |

通过以上分析可以看出，抖音小店的体验分数是由商品质量、服务态度和物流速度三个方面综合评定的，商家需要根据新规则调整经营策略以提高体验分。只有在新版商家体验分开始正式生效后，商家才能更好地服务用户，提升用户满意度。希望小编的介绍能够帮助商家更好地理解抖音小店的体验评分机制。