这篇文章将详细探讨如何在抖音小店中提升店铺体验分和商品体验分。首先我们会介绍什么是店铺体验分和商品体验分，然后会从不同方面给出具体的提升建议和方法。希望能够帮助抖音小店经营者提升店铺和商品的体验分，从而提升店铺的曝光和销量。

一、店铺体验分提升

1.店铺信息完整度

| 方面 | 评分标准 | 提升建议 |

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|店铺简介 | 简介不完整或虚假 | 编写真实详细的店铺简介，突出店铺特色 |

|店铺logo | 缺失或模糊 | 设计清晰、具有辨识度的店铺logo |

|店铺背景图 | 低品质或不相关 | 使用高清、相关的图片作为店铺背景图 |

2.店铺信誉度

| 方面 | 评分标准 | 提升建议 |

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|店铺成交记录 | 成交量低或退货率高 | 提供优质商品和服务，积极处理售后问题 |

|店铺评分 | 低于4.5分 | 鼓励顾客积极评价，提升店铺评分 |

|店铺等级 | 普通店铺等级 | 提升店铺等级，增加信誉度 |

二、商品体验分提升

1.商品描述与图片

| 方面 | 评分标准 | 提升建议 |

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|商品描述 | 描述不详细或夸大宣传 | 提供真实、详细的商品描述 |

|商品图片 | 图片模糊或与实物不符 | 使用高实的商品图片 |

|商品视频 | 无视频或视频质量低 | 制作商品展示视频，提高质量 |

2.商品价格与服务

| 方面 | 评分标准 | 提升建议 |

|-------------|-------------------|--------------------------|

|商品价格 | 价格较高或不明细 | 提供优惠价格，清晰标注 |

|商品服务 | 售后服务差或响应慢 | 提供优质售后服务，及时响应问题 |

|商品包装 | 包装简陋或破损 | 改进包装，提升商品整体形象 |

以上是针对抖音小店如何提升店铺体验分和商品体验分的一些具体建议和方法。希