抖音小店是抖音平台上的一个电商模块，让用户可以在抖音上开设自己的小店并销售商品。为了保障用户的购物体验和商家的服务质量，抖音小店引入了“小店体验分”和“小店新版商家体验分”这两个评估指标。小编将详细介绍抖音小店体验分和新版商家体验分，并解答新版商家体验分开始正式生效的时间。

1. 抖音小店体验分

抖音小店体验分是指小店的整体服务质量和用户购物体验的评估指标。抖音根据用户的评价和投诉情况，结合商家的售后服务、发货速度、商品质量等因素，给予小店一个0-100的体验分。分数越高，代表小店的服务质量越好。

以下是抖音小店体验分的一些评估维度和权重分配：

小店体验分会实时更新，用户可以通过查看小店主页或商品详情页上的“小店体验分”来了解该小店的服务质量。

2. 小店新版商家体验分

为了更准确地评估商家的服务质量，抖音小店推出了新版商家体验分。新版商家体验分相比于小店体验分更加细分，将商家的服务质量划分为多个维度，并对每个维度给予相应的评分。商家需要根据这些评分来了解自己在不同方面的服务表现，并根据评分进行改进。

以下是小店新版商家体验分的一些评估维度和权重分配：

新版商家体验分将从2022年1月1日开始正式生效，商家可以通过抖音小店的商家后台查看自己的商家体验分。

3. 新版商家体验分生效时间

根据抖音官方公告，新版商家体验分将从2022年1月1日开始正式生效。商家在此之前的体验分将不再计入新版商家体验分中，而是仅作为参考。商家需要在新版商家体验分生效前，加强对售后服务、发货速度、商品质量等方面的管理，以提升自己的商家体验分。

抖音小店体验分和新版商家体验分是抖音对小店服务质量和用户购物体验的评估指标。商家可以通过提供优质的售后服务、快速的发货速度、良好的商品质量等来提升自己的体验分和商家体验分。新版商家体验分将从2022年1月1日正式生效，商家需要在此之前做好准备并提升自己的服务质量。