抖音小店是一款流行的电商平台，让用户可以快速开设自己的小店并销售商品。在抖音小店中，商品体验分是评估商品质量和用户购物体验的重要指标。新店如何获得体验分以及如何提升商品体验分成为了很多小店主关注的问题。小编将详细解答关于抖音小店新店如何有体验分以及如何提升商品体验分的问题。

一、抖音小店新店如何有体验分

抖音小店新店开店时没有体验分，但可以通过以下方式快速获得体验分：

1. 提供高质量的商品

提供高质量的商品是获得体验分的基础。确保商品的质量符合用户的期望，避免出现质量问题和虚假宣传。只有用户购买并愉快地使用商品后，才能给予高分评价，从而获得体验分。

2. 积极参与抖音小店社区

抖音小店有一个活跃的社区，小店主可以在社区中积极参与讨论、回答用户的问题，并分享一些有用的经验和技巧。通过积极参与社区，与其他小店主互动，提高知名度和信誉度，有助于获得更多的体验分。

3. 关注用户评价并及时回复

用户对商品的评价是影响体验分的重要因素，小店主应该及时关注用户的评价，并在第一时间给予回复。对于好评，可以表示感谢并提供更多优质的服务；对于差评，可以积极解决问题并提供补偿，以改善用户的购物体验。

4. 提供优质的客户服务

在抖音小店中，提供优质的客户服务也是获得体验分的关键。及时回复用户的咨询和问题，解决用户的疑虑和困扰，提供周到的售后服务，都能帮助小店获得更多的体验分。

二、抖音小店如何提升商品体验分

除了新店如何有体验分，对于已经开店的小店主来说，提升商品体验分也是非常重要的。以下是一些提升商品体验分的方法：

1. 提供高品质的商品图片

商品图片是用户选择购买的重要依据，因此提供高品质的商品图片非常重要。使用清晰、高分辨率的图片，展示商品的特点和细节，提高用户的购买欲望和信任度。

2. 编写详细的商品描述

详细的商品描述可以让用户更好地了解商品的特点、功能和使用方法，减少用户的疑虑和误解。描述中应包括商品的尺寸、材质、颜色等详细信息，并提供真实的描述，避免夸大宣传。

3. 及时发货和快速解决物流问题

及时发货是用户对购物体验的重要期望之一，小店主应尽量保证订单的及时处理和发货。如果出现物流问题，应积极与快递公司合作解决，及时跟进订单的物流状态，给用户提供准确的物流信息。

4. 增加售后服务和补偿措施

优质的售后服务和补偿措施可以增加用户对小店的信任度和满意度，进而提升商品体验分。小店主可以提供7天无理由退货、包邮等优惠政策，积极解决用户的售后问题，提供良好的购物体验。

5. 持续改进和优化商品品质

小店主应根据用户的反馈和需求，持续改进和优化商品品质。可以通过增加品类、引入新款式、改进产品设计等方式，不断提升商品的竞争力和用户体验，从而提高商品体验分。

在抖音小店中，获得体验分和提升商品体验分都是非常重要的。小店主可以通过提供高质量的商品、积极参与社区、关注用户评价、提供优质的客户服务等方式获得体验分。提供高品质的商品图片、详细的商品描述、及时发货和解决物流问题、增加售后服务和补偿措施以及持续改进和优化商品品质等方法可以提升商品体验分。通过不断努力和优化，小店主可以在抖音小店中获得更好的销售成绩和用户口碑。