抖音小店是一个基于抖音平台的电商平台，商家可以在上面开设自己的店铺进行商品销售。为了提高商家店铺的服务水平和用户体验，抖音小店引入了“小店体验分”这一概念。小编将详细介绍抖音小店体验分的好处以及新版商家体验分开始生效的时间。

一、抖音小店体验分的好处

抖音小店体验分是根据店铺的商品质量、服务态度、物流速度、售后服务等多个维度来评价商家的服务质量。商家通过提供良好的服务和高品质的商品，可以获得更高的体验分。抖音小店体验分的好处主要体现在以下几个方面：

1. 提升店铺信誉度：高体验分的店铺会被认为是信誉较高的商家，用户更加愿意购买这些店铺的商品，从而带来更多的订单和销售额。

2. 增加曝光机会：抖音小店会根据体验分的高低，对店铺进行排序展示。体验分越高的店铺，排名越靠前，曝光机会越大，吸引更多的用户浏览和购买。

3. 获得更多推荐：抖音小店会根据体验分的高低，将优质店铺推荐给用户，增加店铺的曝光和用户流量。

4. 获得更多粉丝和口碑：体验分高的店铺代表着良好的服务和用户体验，用户购买后有良好的体验，会主动转发分享给身边的朋友，从而带来更多的口碑和粉丝。

下面是抖音小店体验分的具体评价维度和得分参考：

1. 商品质量

| 评价维度 | 得分参考 |

|----------|--------|

| 商品描述准确度 | 5分 |

| 商品质量 | 5分 |

| 商品包装 | 5分 |

| 商品品牌 | 5分 |

2. 服务态度

| 评价维度 | 得分参考 |

|---------|--------|

| 响应速度 | 5分 |

| 服务态度 | 5分 |

| 解决问题能力 | 5分 |

| 售后服务 | 5分 |

3. 物流速度

| 评价维度 | 得分参考 |

|----------|--------|

| 发货速度 | 5分 |

| 物流配送 | 5分 |

| 物流跟踪 | 5分 |

| 商品包装完好度 | 5分 |

4. 售后服务

| 评价维度 | 得分参考 |

|----------|--------|

| 售后响应速度 | 5分 |

| 退换货流程 | 5分 |

| 退款速度 | 5分 |

| 售后问题解决 | 5分 |

二、抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间

抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间是2021年10月1日。从这个时间点开始，商家的店铺体验分将影响店铺的曝光和推荐，对店铺经营和销售产生重要影响。商家需要在此之前加强店铺的服务质量和用户体验，提升体验分，以获得更多的机会和收益。

抖音小店体验分对商家来说具有重要的意义，它可以提升店铺的信誉度，增加曝光机会，获得更多推荐和粉丝口碑。商家需要关注店铺的商品质量、服务态度、物流速度和售后服务等方面，持续提升用户体验，以获得更高的体验分。商家还需要注意抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间，及时优化店铺运营和服务，以应对新的商家评价和竞争环境，实现持续的业绩增长。