文章概括：

小编将围绕“抖音小店清空体验分-抖音小店体验分没有了”这一问题进行阐述，分析抖音小店体验分的相关内容。通过对抖音小店体验分的具体解释，以及可能导致体验分清空的原因进行分析，为抖音小店经营者提供可行性建议，帮助他们更好地管理自己的小店。

抖音小店体验分是什么？

抖音小店体验分是抖音为了保障消费者权益，提高购物体验而推出的一种评估指标。通过对商家的服务质量、商品质量、物流时效等多方面进行评估，为消费者提供参考，同时也为商家提供了一个自我管理的指标。

抖音小店体验分如何计算？

抖音小店体验分是根据商家的服务质量、商品质量、物流时效等方面进行评估得出的，具体计算公式如下：

抖音小店体验分 = 服务质量得分 × 0.6 + 商品质量得分 × 0.3 + 物流时效得分 × 0.1

其中，服务质量得分是指用户评价商家服务质量的得分，商品质量得分是指用户评价商品质量的得分，物流时效得分是指用户评价商家的物流时效的得分。

抖音小店体验分有哪些作用？

抖音小店体验分对于商家来说具有很大的作用，主要的作用如下：

1.提高消费者信任度

抖音小店体验分是消费者选择商品的重要参考因素，高体验分的商家往往能够吸引更多的消费者。

2.提高商品曝光度

在抖音小店中，体验分高的商家往往会获得更多的曝光机会，不仅可以吸引更多的消费者，还能够提高商品的转化率。

3.加强商家自我管理

抖音小店体验分可以帮助商家自我管理，通过对体验分的评估，商家能够及时发现问题，及时调整，提高服务质量和商品质量。

抖音小店体验分为什么会清空？

抖音小店体验分清空的原因可能有以下几点：

1.违规操作

抖音小店规定商家不得进行虚假营销、等行为，若被抖音小店发现并核实后，将会清空商家的体验分。

2.客户投诉

若商家的服务质量存在问题，并且被多次投诉，也有可能导致商家的体验分被清空。

3.商品质量问题

商家的商品质量是消费者选择商品的重要因素之一，如果商家的商品存在质量问题，且被多次投诉，也会影响商家的体验分。

如何避免抖音小店体验分被清空？

为避免抖音小店体验分被清空，商家需要加强自我管理，提高服务质量和商品质量。具体措施如下：

1.严格遵守抖音小店规定

商家要严格遵守抖音小店的规定，不得进行虚假营销、等行为。

2.提高服务质量

商家要关注消费者的需求，提供优质的服务，及时解决消费者的问题，不断提高服务质量。

3.提高商品质量

商家要选择优质的供应商，确保商品质量符合消费者期望，避免存在质量问题。

小编从抖音小店体验分的定义、计算公式、作用以及可能被清空的原因进行了详细解释，同时也为商家提供了避免体验分被清空的建议。在抖音小店经营过程中，商家要注重自我管理，提高服务质量和商品质量，不断提高自身的竞争力，才能在激烈的市场竞争中获得成功。