在抖音的快速发展中，越来越多的用户开始通过抖音小店进行商品销售。而在抖音小店中，体验分成为了一项重要的指标。那么，抖音小店到底要不要做体验分？又是否需要先做体验分呢？小编将从多个方面对这个问题进行详细的阐述和解答。

一、抖音小店体验分的概念

抖音小店体验分是抖音平台对于小店商品和服务质量的评价，采用满分100分的评级制度。体验分是根据用户在购买商品或者使用服务后的评价和反馈来计算的，包括商品质量、物流配送、售后服务等多个方面。较高的体验分代表了用户对于小店的满意度较高，可以增加小店的曝光和信誉度。

二、抖音小店是否需要做体验分

在抖音小店中，体验分是一个重要的指标，对于小店的发展和经营是有影响的。具体来说，抖音小店需要做体验分的原因包括：

1. 提升小店的信誉度：体验分高的小店代表着商品和服务质量较好，能够增加用户对于小店的信任，从而吸引更多的潜在消费者。

2. 增加曝光和推荐机会：抖音平台会根据小店的体验分来进行排序推荐，体验分高的小店更容易被推荐给更多的用户，从而增加商品的曝光和销售机会。

3. 增强用户留存和复购率：用户在购买商品或者使用服务后，如果得到了良好的体验，他们更有可能会选择再次购买，甚至推荐给其他人，从而增加小店的用户留存和复购率。

三、抖音小店是否需要先做体验分

抖音小店是否需要先做体验分取决于小店的经营策略和发展目标。具体来说，可以从以下几个方面进行考虑：

1. 小店初期运营策略：如果小店刚刚开张，还没有大量的用户和销售量，可以先将重心放在商品和服务的质量上，通过提供优质的商品和服务来吸引用户，建立良好的口碑和信誉。随着销售量的增加和用户的反馈，可以逐渐形成一定的体验分。

2. 小店后期发展策略：当小店的销售量和用户数量较多时，体验分的重要性会更加突出。小店可以通过主动收集用户的评价和反馈，并针对问题进行改进和优化，提升体验分，进一步巩固用户的信任和忠诚度。

3. 竞争对手情况：如果小店所在的行业竞争激烈，其他竞争对手已经形成一定的体验分，并且通过体验分获得了更多的曝光和用户。那么，小店需要尽早关注和提升自身的体验分，以保持竞争力和市场份额。

四、如何提升抖音小店的体验分

提升抖音小店的体验分是一个需要长期坚持和改进的过程。以下是一些提升体验分的方法和建议：

1. 提供优质的商品和服务：小店应该注重商品的质量和服务的质量，确保用户购买到符合期望的商品，并提供及时、周到的售后服务。

2. 主动收集用户反馈：小店可以通过主动与用户沟通，收集用户的评价和反馈，了解用户的需求和问题，及时进行改进和优化。

3. 高效的物流配送：及时准确地发货和配送是体验分的重要因素之一，小店应该选择可靠的物流合作伙伴，确保商品能够按时送达。

4. 积极处理投诉和纠纷：如果出现投诉或者纠纷，小店应该积极主动地与用户沟通，解决问题并给予合理的补偿和解决方案。

5. 保持良好的售后服务：小店应该建立完善的售后服务体系，及时处理用户的退换货和维权问题，给予用户良好的售后支持。

五、抖音小店体验分的影响

抖音小店体验分对于小店的发展和经营是有一定影响的。以下是抖音小店体验分可能带来的影响：

1. 曝光和推荐机会增加：体验分高的小店更容易被抖音平台推荐给更多的用户，从而增加商品的曝光和销售机会。

2. 用户信任和忠诚度提升：体验分高的小店代表着商品和服务质量较好，能够增加用户对于小店的信任和忠诚度，从而增加用户的留存和复购率。

3. 竞争力和市场份额提升：体验分高的小店在竞争激烈的市场中更具竞争力，能够吸引更多的用户和销售，从而提升市场份额。

4. 品牌形象建立：体验分高的小店能够建立良好的品牌形象，吸引更多的用户和合作伙伴，为小店的长期发展提供有力支持。

抖音小店要不要做体验分？抖音小店需要先做体验分吗？根据以上的阐述，我们可以得出以下结论：

抖音小店需要做体验分，体验分对于小店的发展和经营是有一定影响的。是否需要先做体验分取决于小店的经营策略和发展目标。小店可以根据自身情况，逐步提升体验分，以增加曝光和推荐机会，提升用户信任和忠诚度，提升竞争力和市场份额。最终，小店应该注重商品和服务的质量，与用户保持良好的互动和沟通，不断优化售后服务，以提升整体的体验分和用户满意度。