整篇文章是关于抖音小店体验分和dsr的详细解读,通过对抖音店播账号和体验分进行分析,揭示了小店体验分和dsr的作用和影响因素。文章围绕这一主题展开,分别从店铺信息、商品信息、服务信息、物流信息、售后服务、买家评价等方面进行了详细阐述,通过文本讲解展示相关数据,为读者提供了全面的了解和参考。通过小编,读者可以更加深入地了解抖音小店体验分和dsr,为提升店铺经营和服务品质提供指导。
| 店铺名称 | 抖音号 | 关注人数 | 粉丝人数 |
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| 小红店 | 123456 | 10000 | 50000 |
| 小绿店 | 654321 | 8000 | 40000 |
| 小蓝店 | 987654 | 12000 | 60000 |
| 店铺等级 | 开店时间 | 主营类目 | 店铺状态 |
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| 金牌店铺 | 2020年1月 | 美妆 | 营业中 |
| 银牌店铺 | 2019年5月 | 食品 | 装修中 |
| 铜牌店铺 | 2018年8月 | 日用品 | 歇业中 |
| 店铺评分 | 综合评价 | 服务评分 | 物流评分 |
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| 4.8 | 非常好 | 4.9 | 4.7 |
| 4.5 | 很好 | 4.7 | 4.3 |
| 4.9 | 非常好 | 5.0 | 4.8 |
| 商品名称 | 价格 | 销量 | 好评率 |
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| 商品A | 50元 | 1000 | 98% |
| 商品B | 30元 | 800 | 95% |
| 商品C | 80元 | 1200 | 99% |
| 商品类型 | 产地 | 保质期 | 库存量 |
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| 化妆品 | 韩国 | 2年 | 500 |
| 食品 | 日本 | 1年 | 300 |
| 日用品 | 中国 | 3年 | 800 |
| 商品描述 | 材质 | 尺寸 | 颜色 |
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| 商品A | 纯棉 | 50cm | 红色 |
| 商品B | 皮革 | 40cm | 黑色 |
| 商品C | 陶瓷 | 20cm | 白色 |
| 售后服务 | 退货政策 | 售后电话 |
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| 无理由退货 | 7天包退换 | 400-123-456 |
| 15天退换货 | 15天无忧退货 | 800-654-321 |
| 30天包退换 | 30天无理由退货 | 10086 |
| 客服工作时间 | 客服QQ | 在线客服时间 |
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| 9:00-21:00 | 1234567 | 10:00-18:00 |
| 8:00-22:00 | 9876543 | 9:00-19:00 |
| 10:00-20:00 | 6543210 | 11:00-17:00 |
| 服务流程 | 投诉通道 | 店家回复时间 |
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| 退换货流程 | 投诉平台 | 24小时内回复 |
| 售后服务 | 客服电话 | 12小时内回复 |
| 商品咨询 | 在线客服 | 即时回复 |
| 物流公司 | 配送范围 | 配送速度 | 配送费用 |
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| 圆通快递 | 全国 | 24小时内 | 5元 |
| 顺丰快递 | 全国 | 12小时内 | 10元 |
| 中通快递 | 全国 | 48小时内 | 6元 |
| 物流跟踪 | 物流信息 | 客户签收 |
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| 实时跟踪 | 准时送达 | 签收成功 |
| 快递查询 | 未签收 | 拒签 |
| 订单查询 | 拒签件 | 退回 |
| 物流服务 | 定时送达 | 代收货物 | 退货服务 |
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| 限时送达 | 接受代收 | 退货包邮 |
| 预约送达 | 货物代收 | 退货快递 |
| 准时送达 | 代收快递 | 退货保价 |
| 售后政策 | 退货流程 | 售后电话 |
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| 7天无理由退货 | 申请退款 -> 寄回商品 -> 审核 -> 退款 | 400-123-456 |
| 15天包退换 | 申请换货 -> 寄回商品 -> 审核 -> 换货 | 800-654-321 |
| 30天无忧退货 | 申请退货 -> 寄回商品 -> 审核 -> 退款 | 10086 |
| 售后时效 | 售后服务费 | 物流赔偿 |
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| 1天内处理 | 免费 | 50元 |
| 2天内处理 | 收费 | 100元 |
| 3天内处理 | 收费 | 200元 |
| 售后维权 | 投诉通道 | 店家回复时间 |
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| 无忧维权 | 投诉平台 | 24小时内回复 |
| 保价维权 | 客服电话 | 12小时内回复 |
| 无理赔维权 | 在线客服 | 即时回复 |
在对抖音小店体验分和dsr进行详细分析后,我们可以看到店铺信息、商品信息、服务信息、物流信息和售后服务等方面的重要性。通过不同方面的评分指标,可以更全面地了解小店的经营情况,为店主提供改进和提升的方向。抖音小店体验分和dsr是店铺经营的重要参考依据,希望小编的解读可以帮助店主们更好地经营自己的小店,提升服务质量,吸引更多顾客。
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