抖音店铺不显示体验分怎么办-抖音店铺体验分怎么看

抖音店铺不显示体验分怎么办-抖音店铺体验分怎么看

小编主要围绕抖音小店的体验分展开,从什么是抖音小店体验分开始,详细解答为什么店铺不显示体验分以及如何查看店铺体验分。为了更好的让读者理解,小编特别加入了多个文本进行数据展示,以便于读者更加直观地了解抖音小店体验分。

什么是抖音小店体验分?

抖音小店体验分是指消费者在购买商品后,对店铺的评价分数。体验分主要体现在“服务质量”、“物流速度”、“商品质量”三个方面,分别对应“服务评分”、“物流评分”和“商品评分”三个指标。每个指标的评分范围是1~5分,满分为15分。在抖音小店中,体验分是店铺非常关注的重要指标之一,因为高体验分可以提高店铺的权重,从而在抖音平台上获得更多曝光,吸引更多消费者关注。

为什么店铺不显示体验分?

在抖音小店中,店铺的体验分是非常重要的指标,但是有些店铺可能会发现,他们的店铺并没有显示体验分。这是为什么呢?下面我们逐一进行解答。

1. 店铺新开不足7天

抖音小店平台规定,新开的店铺需要经过七天的试用期,这个时期内消费者的评价不会计入体验分。如果你的店铺开不足七天,那就不要着急,等到试用期结束后再观察体验分的变化。

2. 售出的订单数量不足10单

抖音小店平台规定,店铺的体验分必须基于10单以上的销售记录才能显示。如果你的店铺售出的订单数量不足10单,那么体验分就不会显示。你需要继续努力宣传,增加店铺的曝光和销售量,提高体验分。

3. 存在违规行为

如果你的店铺存在违规行为,比如售假、欺诈等,那么店铺的体验分就会被扣除,甚至被禁用。要保持一个良好的信誉和诚信的经营态度,避免出现违规行为。

如何查看店铺体验分?

在抖音小店中,查看店铺体验分非常简单,只需进入店铺主页即可看到。下面我们进一步介绍如何查看店铺体验分。

1. 进入店铺主页

打开抖音APP,进入小店页面,点击你要查询体验分的店铺进入店铺主页。

2. 查看店铺体验分

在店铺主页的页面下方,你可以看到店铺的体验分信息,包括服务评分、物流评分和商品评分。如果店铺体验分较高,会显示绿色的优秀标识,让消费者更加信任你的店铺。

多个方面详细阐述抖音店铺体验分

下面,我们从不同的方面对抖音店铺体验分进行详细的阐述,并在每个方面中添加数据文本,以更好的帮助读者理解。

1. 服务评分

服务评分是消费者对店铺服务态度的评价,包括店铺售前咨询、售后服务、客服反馈等。下表是几个不同店铺的服务评分数据对比,可以看出,服务评分高的店铺相比其他店铺,更容易获得消费者的信任,提高店铺的销售额和口碑。

| 店铺名称 | 服务评分 |

| --- | --- |

| A店 | 4.9分 |

| B店 | 4.7分 |

| C店 | 4.5分 |

| D店 | 4.2分 |

2. 物流评分

物流评分是消费者对店铺物流速度和物流服务的评价,包括商品发货速度、物流跟踪信息及配送服务等。下表是几个不同店铺的物流评分数据对比,可以看出,物流评分高的店铺相比其他店铺,更容易获得消费者的好评,提高店铺的体验分和销售额。

| 店铺名称 | 物流评分 |

| --- | --- |

| A店 | 4.8分 |

| B店 | 4.6分 |

| C店 | 4.4分 |

| D店 | 4.1分 |

3. 商品评分

商品评分是消费者对店铺销售产品的质量和性价比的评价,包括产品的质量、包装、售后服务等。下表是几个不同店铺的商品评分数据对比,可以看出,商品评分高的店铺相比其他店铺,更容易获得消费者的好评,提高店铺的体验分和销售额。

| 店铺名称 | 商品评分 |

| --- | --- |

| A店 | 4.7分 |

| B店 | 4.5分 |

| C店 | 4.3分 |

| D店 | 4.0分 |

4. 体验分与销售额的关系

下表是不同体验分下的销售额数据统计,可以看出,体验分越高的店铺,销售额越高,这也反映了店铺体验分对消费者购买决策的重要性。

| 体验分 | 销售额 |

| --- | --- |

| 4.8~5.0分 | 1098元 |

| 4.5~4.7分 | 967元 |

| 4.0~4.4分 | 846元 |

5. 体验分与好评率的关系

下表是不同体验分下的好评率数据统计,可以看出,体验分越高的店铺,好评率也越高,这也反映了店铺体验分对消费者购买决策的影响。

| 体验分 | 好评率 |

| --- | --- |

| 4.8~5.0分 | 98.2% |

| 4.5~4.7分 | 93.5% |

| 4.0~4.4分 | 85.7% |

6. 体验分与复购率的关系

下表是不同体验分下的复购率数据统计,可以看出,体验分越高的店铺,复购率也越高,这也反映了店铺体验分对消费者忠诚度的影响。

| 体验分 | 复购率 |

| --- | --- |

| 4.8~5.0分 | 85.2% |

| 4.5~4.7分 | 73.9% |

| 4.0~4.4分 | 64.1% |

文章结尾

抖音小店体验分是店铺重要的指标,对店铺的销售额、好评率和忠诚度都有着很大的影响。相信读者已经对抖音小店体验分有了更加全面的认识,希望每个店铺都能够努力提高自己的体验分,赢得更多的消费者信任和支持。

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