小编将从多个方面对抖音店铺体验分受到的影响进行详细阐述，通过分析抖音小店、商品质量、客户服务、物流配送、店铺信誉、商品描述和价格七个方面，探讨抖音店铺体验分84分的原因和影响因素。

抖音小店

在抖音平台开设小店是很多商家的选择，小店的经营情况直接关系到店铺的体验分，以下是影响抖音小店体验分的几个方面。

| 方面 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | --------------- | ---------- |

| 商品种类 | 商品种类是否丰富 | 中 |

| 商品质量 | 商品质量是否优良 | 高 |

| 新品上架率 | 新品上架频率 | 低 |

| 小店体验分 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | --------- | --------- |

| 80 | 商品种类 | 中 |

| 85 | 商品质量 | 高 |

| 82 | 新品上架率| 低 |

| 商品种类 | 影响因素 | 影响程度 |

| ---------- | --------- | --------- |

| 较少 | 中等 | 中 |

| 丰富 | 优秀 | 高 |

| 中等 | 高 | 低 |

商品质量

商品质量是店铺体验分的关键因素之一，不同的质量会对店铺的体验分产生不同的影响。

| 方面 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | --------------- | ---------- |

| 商品是否赝品| 商品真伪程度 | 高 |

| 商品包装 | 商品包装精美度 | 中 |

| 商品实用性 | 商品是否实用 | 低 |

| 商品质量 | 影响因素 | 影响程度 |

| ---------- | ----------- | --------- |

| 80 | 商品真伪程度| 高 |

| 85 | 商品包装 | 中 |

| 82 | 商品实用性 | 低 |

| 商品真伪程度 | 影响因素 | 影响程度 |

| ------------- | ----------- | --------- |

| 高 | 优秀 | 高 |

| 中等 | 中等 | 中 |

| 低 | 较差 | 低 |

客户服务

良好的客户服务能够提升顾客的购物体验，以下是客户服务对店铺体验分的影响因素及程度。

| 方面 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | --------------- | ---------- |

| 售后服务 | 售后服务质量 | 高 |

| 响应速度 | 客服响应速度 | 中 |

| 服务态度 | 客服服务态度 | 低 |

| 客户服务 | 影响因素 | 影响程度 |

| --------- | ----------- | --------- |

| 80 | 售后服务 | 高 |

| 85 | 响应速度 | 中 |

| 82 | 服务态度 | 低 |

| 售后服务 | 影响因素 | 影响程度 |

| ---------- | ------------ | --------- |

| 优秀 | 优秀 | 高 |

| 良好 | 中等 | 中 |

| 一般 | 较差 | 低 |

物流配送

物流配送是影响购物体验的关键环节，以下是物流配送对店铺体验分的影响因素及程度。

| 方面 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | --------------- | ---------- |

| 发货速度 | 发货速度快慢 | 高 |

| 包装完好 | 商品包装是否完好 | 中 |

| 物流信息 | 物流信息是否准确 | 低 |

| 物流配送 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | ----------- | --------- |

| 80 | 发货速度 | 高 |

| 85 | 包装完好 | 中 |

| 82 | 物流信息 | 低 |

| 发货速度 | 影响因素 | 影响程度 |

| --------- | --------- | --------- |

| 快 | 优秀 | 高 |

| 一般 | 中等 | 中 |

| 慢 | 较差 | 低 |

店铺信誉

店铺信誉是购物者选择店铺的重要因素，以下是店铺信誉对店铺体验分的影响因素及程度。

| 方面 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | --------------- | ---------- |

| 信誉评级 | 信誉评级高低 | 高 |

| 售后评价 | 售后评价情况 | 中 |

| 投诉处理 | 投诉处理及时性 | 低 |

| 店铺信誉 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | ----------- | --------- |

| 80 | 信誉评级 | 高 |

| 85 | 售后评价 | 中 |

| 82 | 投诉处理 | 低 |

| 信誉评级 | 影响因素 | 影响程度 |

| --------- | --------- | --------- |

| 高 | 优秀 | 高 |

| 中等 | 中等 | 中 |

| 低 | 较差 | 低 |

商品描述

商品描述的准确性对购物体验有重要影响，以下是商品描述对店铺体验分的影响因素及程度。

| 方面 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | --------------- | ---------- |

| 商品描述准确性| 商品描述是否准确 | 高 |

| 商品图片真实性| 商品图片是否真实 | 中 |

| 商品信息完整性| 商品信息是否完整 | 低 |

| 商品描述 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | ----------- | --------- |

| 80 | 商品描述 | 高 |

| 85 | 商品图片 | 中 |

| 82 | 商品信息 | 低 |

| 商品描述准确性 | 影响因素 | 影响程度 |

| ------------- | ----------- | --------- |

| 准确 | 优秀 | 高 |

| 一般 | 中等 | 中 |

| 不准确 | 较差 | 低 |

价格

商品价格也是购物者的重要考量因素之一，以下是商品价格对店铺体验分的影响因素及程度。

| 方面 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | --------------- | ---------- |

| 价格实惠 | 商品价格是否实惠 | 高 |

| 促销活动 | 促销活动力度 | 中 |

| 价格透明度 | 价格是否透明 | 低 |

| 商品价格 | 影响因素 | 影响程度 |

| ----------- | ----------- | --------- |

| 80 | 价格实惠 | 高 |

| 85 | 促销活动 | 中 |

| 82 | 价格透明度 | 低 |

| 价格实惠 | 影响因素 | 影响程度 |

| ---------- | ----------- | --------- |

| 实惠 | 优秀 | 高 |

| 一般 | 中等 | 中 |

| 昂贵 | 较差 | 低 |

通过以上分析可知，抖音店铺体验分受到抖音小店、商品质量、客户服务、物流配送、店铺信誉、商品描述和价格等因素的影响。只有在这些方面做到优秀，店铺的体验分才会得到提高。希望小编的分析能够帮助店主们更好地经营自己的抖音小店。