小编主要介绍抖音小店，其中包括小店体验分的概念、计算方法以及低于多少时会封店铺等相关问题。文章内容包括小店体验分的组成、计算方式、低于多少封店等方面的详细解答，并通过多个文本进行数据讲解。希望读者能够通过小编对抖音小店有更深入的了解。

一、小店体验分的组成

小店体验分是指抖音小店的综合评估分数，由“店铺数据”、“订单数据”、“商品数据”、“服务数据”四个方面组成。具体如下表所示：

| 店铺数据 | 订单数据 | 商品数据 | 服务数据 |

| -------- | -------- | -------- | -------- |

| 点赞数 | 订单完成率 | 商品评分 | 客服解决率 |

| 关注数 | 退货率 | 商品销量 | 售后评分 |

| 浏览量 | 基础评分 | 商品转化率 | 快递评分 |

| 评论数 | | 价格合理性 | |

二、小店体验分的计算方法

小店体验分的计算方法比较复杂，包括四个方面的数据。其中，每个方面的数据都有不同的权重，具体如下表所示：

| 店铺数据 | 订单数据 | 商品数据 | 服务数据 |

| -------- | -------- | -------- | -------- |

| 20% | 30% | 40% | 10% |

小店体验分的总分数为100分，具体计算方法如下：

小店体验分 = 店铺数据 x 20% + 订单数据 x 30% + 商品数据 x 40% + 服务数据 x 10%

三、低于多少封店

抖音小店体验分低于60分时，抖音官方将会对该店铺进行封店处理。为了保持小店的正常营业，需要尽可能提高小店体验分，避免低于60分的情况发生。

四、如何提高小店体验分

为了提高小店体验分，需要从多个方面入手，如下表所示：

| 改善方面 | 具体措施 |

| -------------- | ------------------------------------------------------------ |

| 店铺数据 | 定期更新店铺主页、优化店铺布局、提高粉丝互动度等 |

| 订单数据 | 确保商品的真实描述、加强售前咨询、提高售后服务质量等 |

| 商品数据 | 提高商品质量、提高商品转化率、优化商品详情页等 |

| 服务数据 | 快递服务质量等 |

| 维护顾客关系 | 定期进行顾客回访、建立顾客档案、提供个性化服务等 |

| 推广和营销策略 | 利用抖音平台进行合理的推广活动、提高营销转化率等 |

| 数据分析和监控 | 借助数据分析工具，对店铺数据和用户行为进行监控和分析，及时发现和解决问题 |

五、小店体验分的作用

小店体验分是抖音官方评估小店的重要指标之一。小店体验分高的店铺不仅能够获得更多的曝光和流量，还能获得更多的信任和支持。提高小店体验分对于抖音小店的发展至关重要。

六、小结

小编主要介绍了抖音小店体验分的概念、计算方法以及低于多少时封店等问题。通过对小店体验分的组成和计算方式进行详细解答，以及对提高小店体验分的多个方面进行探讨，希望有助于抖音小店的营销和管理。也提醒小店主要注意维护店铺数据、优化订单数据、提高商品数据和服务数据等方面，以保持小店体验分的稳定和提高。