抖音店铺体验分是指在抖音平台上运营的小店根据用户的购物体验评价所得到的评分。这个评分可能会对小店的销售情况产生影响。小编将对抖音店铺体验分没怎么卖有影响以及抖音店铺体验分受什么影响两个问题进行解答。

一、抖音店铺体验分没怎么卖有影响吗

在抖音平台上，小店的体验分是一个重要的指标，它反映了用户对店铺购物体验的评价。如果一个小店的体验分很低，那么用户就会对这个店铺的购物体验产生负面印象，从而可能影响到小店的销售情况。以下是一些可能的影响因素：

1. 用户信任度下降

抖音店铺体验分低可能意味着用户对该店铺的信任度下降。用户在购物过程中会参考其他用户的评价，如果店铺的体验分很低，用户可能会对该店铺产生怀疑，从而选择不购买或者转向其他店铺。

2. 被推荐的机会减少

抖音平台会根据小店的体验分来决定是否将该店铺推荐给更多的用户。如果一个小店的体验分低，那么它被推荐给用户的机会就会减少，从而影响到店铺的曝光率和销售情况。

3. 竞争力下降

在抖音平台上，同一类别的小店非常多，竞争非常激烈。如果一个小店的体验分低，那么它的竞争力就会下降，用户更有可能选择购买其他店铺的商品，从而导致该店铺的销售情况不佳。

4. 品牌形象受损

一个小店的体验分低可能会对该店铺的品牌形象产生负面影响。用户会根据店铺的体验分来评判该店铺的品牌形象，如果体验分低，用户就会对该店铺的品牌产生怀疑，从而可能影响到该店铺的销售和发展。

5. 重复购买率下降

抖音店铺的体验分如果很低，用户可能不太愿意再次购买该店铺的商品。购物体验是用户决定是否再次购买的一个重要因素，如果体验分低，用户可能会选择其他店铺的商品，从而导致该店铺的重复购买率下降。

二、抖音店铺体验分受什么影响

抖音店铺的体验分受到多个因素的影响，包括但不限于以下几个方面：

1. 商品质量

商品质量是用户购物体验的重要因素之一。如果小店的商品质量不好，用户可能会对该店铺的体验产生，从而导致体验分降低。

2. 服务质量

小店的服务质量也会直接影响到用户的购物体验。如果小店的客服不及时回复问题、处理售后问题不周到等，用户可能会对该店铺的体验产生不满，从而影响到体验分。

3. 物流速度

抖音平台上的小店一般都需要进行物流配送。如果小店的物流速度慢，导致用户等待时间过长，用户可能会对该店铺的体验评价产生不满，从而可能影响到体验分。

4. 商品描述准确性

小店在抖音平台上展示的商品描述如果与实际商品不符，用户可能会对该店铺的体验产生，从而影响到体验分。

5. 售后服务

如果小店的售后服务不完善，用户在购物后遇到问题得不到及时解决，用户可能会对该店铺的体验评价产生不满，从而可能影响到体验分。

抖音店铺体验分没有好的销售情况会受到一定的影响，包括用户信任度下降、被推荐的机会减少、竞争力下降、品牌形象受损以及重复购买率下降等方面。而体验分受到商品质量、服务质量、物流速度、商品描述准确性以及售后服务等因素的影响。小店应该关注这些影响因素，提升用户购物体验，从而提高店铺的销售情况。