抖音小店是目前非常火爆的电商平台,很多商家都选择在抖音上开设自己的店铺。而对于抖音店铺来说,商家的体验分是非常重要的,体验分高的店铺可以获得更多曝光和推荐,从而提升店铺的成交量和口碑。但是有些新店铺在开设后没有商家体验分,这就需要商家们想办法来再次出分。那么,抖音店铺没有体验分怎么再次出分呢?小编将从多个方面对这个问题进行详细的阐述,帮助商家们更好地提升自己店铺的体验分。
下表为完善店铺信息对体验分的影响:
| 完善信息程度 | 影响体验分程度 |
| ------------- | --------------- |
| 完善度低 | 体验分较低 |
| 完善度中 | 体验分一般 |
| 完善度高 | 体验分较高 |
| 完善度极高 | 体验分极高 |
下表为优化商品描述对体验分的影响:
| 商品描述质量 | 影响体验分程度 |
| ------------- | --------------- |
| 描述不清晰 | 体验分较低 |
| 描述一般 | 体验分一般 |
| 描述较好 | 体验分较高 |
| 描述极好 | 体验分极高 |
下表为提高服务质量对体验分的影响:
| 服务质量 | 影响体验分程度 |
| ------------- | --------------- |
| 服务较差 | 体验分较低 |
| 服务一般 | 体验分一般 |
| 服务较好 | 体验分较高 |
| 服务极好 | 体验分极高 |
下表为积极参与活动对体验分的影响:
| 参与活动程度 | 影响体验分程度 |
| ------------- | --------------- |
| 未参与活动 | 体验分较低 |
| 参与一般 | 体验分一般 |
| 参与较多 | 体验分较高 |
| 参与频繁 | 体验分极高 |
下表为及时处理投诉对体验分的影响:
| 投诉处理及时程度 | 影响体验分程度 |
| ----------------- | --------------- |
| 处理不及时 | 体验分较低 |
| 处理一般 | 体验分一般 |
| 处理较好 | 体验分较高 |
| 处理极好 | 体验分极高 |
下表为提供优质售后服务对体验分的影响:
| 售后服务质量 | 影响体验分程度 |
| ------------- | --------------- |
| 一般 | 体验分较低 |
| 较好 | 体验分一般 |
| 较好 | 体验分较高 |
| 极好 | 体验分极高 |
下表为提高订单完成率对体验分的影响:
| 订单完成率 | 影响体验分程度 |
| ------------- | --------------- |
| 完成率低 | 体验分较低 |
| 完成率一般 | 体验分一般 |
| 完成率较高 | 体验分较高 |
| 完成率极高 | 体验分极高 |
下表为提高商品质量对体验分的影响:
| 商品质量 | 影响体验分程度 |
| ------------- | --------------- |
| 质量低 | 体验分较低 |
| 质量一般 | 体验分一般 |
| 质量较高 | 体验分较高 |
| 质量极高 | 体验分极高 |
抖音店铺想要再次出分,商家需要从多个方面入手,完善店铺信息,优化商品描述,提高服务质量,积极参与活动,及时处理投诉,提供优质售后服务,提高订单完成率,提高商品质量等都可以对体验分产生积极的影响。通过不断优化自身的经营管理,相信店铺的体验分一定能够得到有效提升。
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