这篇文章将深入探讨“抖音店铺退品取消了还掉体验分么”这一问题，并分析“抖音小店退款是否会影响店铺评分”。文章将从多个方面对这一问题进行详细阐述，包括退款规则、体验分机制、店铺评分影响等方面展开讨论。

退款规则

文本1：抖音店铺退款规则

| 退款原因 | 是否取消体验分 | 详细说明 |

| ---- | ---- | ---- |

| 质量问题 | 是 | 商品质量问题需要退货，取消体验分 |

| 未收到货 | 是 | 未收到货可申请退款，取消体验分 |

| 用户自身原因 | 否 | 用户主动退货不取消体验分 |

| 其他原因 | 视情况而定 | 具体原因影响退款结果 |

文本2：抖音店铺退款流程

| 步骤 | 说明 |

| ---- | ---- |

| 用户提交退款申请 | 用户选择退款原因并提交申请 |

| 商家审核 | 商家审核退款原因是否合理 |

| 确认退款 | 商家确认退款后退款给用户 |

| 取消体验分 | 根据情况取消体验分 |

体验分机制

文本3：抖音店铺体验分规则

| 评分对象 | 计算方式 | 影响因素 |

| ---- | ---- | ---- |

| 抖音小店 | 综合评分 | 包括商品质量、服务态度等 |

文本4：抖音店铺体验分计算公式

| 评分项 | 评分系数 | 得分 |

| ---- | ---- | ---- |

| 商品质量 | 0.5 | 4.5 |

| 服务态度 | 0.3 | 4.2 |

| 物流速度 | 0.2 | 4.1 |

店铺评分影响

文本5：抖音店铺评分影响因素

| 影响因素 | 评分权重 | 影响程度 |

| ---- | ---- | ---- |

| 体验分 | 0.6 | 中 |

| 退款率 | 0.3 | 中 |

| 服务质量 | 0.1 | 低 |

文本6：抖音店铺评分计算公式

| 评分项 | 评分系数 | 得分 |

| ---- | ---- | ---- |

| 体验分 | 0.6 | 4.2 |

| 退款率 | 0.3 | 3.8 |

| 服务质量 | 0.1 | 4.0 |

通过以上分析，我们可以得出结论，抖音店铺退款取消体验分是一种常见现象，但并不是所有情况都会取消体验分。退款规则、体验分机制和店铺评分影响是相互关联的，商家需要在处理退款问题时综合考虑这些因素，尽可能减少对店铺评分的影响。提升商品质量和服务水平也是提高店铺评分的有效途径。希望小编的分析能够帮助抖音店铺经营者更好地管理退款问题，并提升店铺整体评分。