抖音店铺体验分的生成和提升主要依赖于订单数量、物流效率和服务质量三大核心指标。具体来说，店铺需在30天内完成至少30笔有效订单才能生成初始体验分，而提升体验分则需要优化物流时效、提高订单完成率并确保服务质量。物流体验分占总评分权重高达35%，是影响整体体验分的关键因素之一。

物流体验分的提升需要从多个维度入手。发货时效至关重要，建议商家采用分批发货策略，例如在早8点和晚8点两个高峰期集中处理订单，这能显著提升系统抓取的物流数据。物流异常处理能力也不容忽视，一旦发现快递停滞，应立即联系客服申请免责备案，同时建议备用3家以上快递公司（如中通、韵达和极兔组合）以应对突发情况。签收率直接影响物流评分，可通过发送取件提醒短信和主动预约送货时间等方式，将签收率提升至98%以上。商品体验方面，完善商品基础信息和确保产品质量是基础，建议将商品详情页信息完整度提升至100%，并定期抽检商品质量。服务体验则依赖快速响应和差评预防，建议设置20条以上快捷回复模板，并在签收后2小时内发送售后关怀短信，这能有效降低差评率。值得注意的是，体验分低于4.2分将丧失90%的流量推荐，而低于3.2分则可能面临平台终止合作的风险，因此维持4.7分以上的体验分对店铺长期发展至关重要。