抖音是一款热门的短视频社交应用，近期推出了新版的“小店体验分”功能，为用户提供了更多的交互和购物体验。小编将详细介绍抖音新版体验分的功能和如何查看，帮助用户更好地了解和使用这一功能。

什么是抖音小店体验分？

抖音小店体验分是抖音为小店主提供的一项指标，用于评估小店在抖音平台上的运营状况。小店体验分是通过多个维度的数据指标综合计算得出的，包括商品质量、服务态度、物流时效等多个方面。小店体验分可以直观地反映出小店的运营情况和用户满意度，对于用户选择购物时也是一个重要参考指标。

抖音小店体验分指标

| 指标 | 说明 |

| ------------ | --------------------- |

| 商品质量 | 商品的质量和性价比 |

| 服务态度 | 小店主的服务态度 |

| 物流时效 | 商品配送的时效性 |

| 退换货率 | 退换货的比例 |

| 好评率 | 用户对商品的好评率 |

| 争议订单率 | 产生争议的订单比例 |

如何提高小店体验分？

| 方面 | 方法 |

| ------------ | --------------------------------------------------- |

| 商品质量 | 提供优质的商品，提升售后服务 |

| 服务态度 | 主动沟通，解决用户问题，提高客户满意度 |

| 物流时效 | 选择可靠的物流渠道，加强物流管理 |

| 退换货率 | 提供优质的售后服务，减少退换货的发生 |

| 好评率 | 提供优质商品和服务，鼓励用户留下好评 |

| 争议订单率 | 减少争议订单的发生，提高订单处理效率 |

如何查看抖音小店体验分？

用户可以通过以下步骤查看小店的体验分：

1. 打开抖音APP，进入小店主页面；

2. 点击“小店”进入小店管理页面；

3. 在小店管理页面找到“小店体验分”入口，点击进入；

4. 在小店体验分页面可以查看到小店的各项指标得分和综合得分。

通过查看小店体验分，小店主可以及时了解自己的经营情况，并针对性地进行调整和优化，提高用户满意度和销售业绩。

相信大家对抖音新版体验分有了更深入的了解。小店体验分作为评估小店运营情况的重要指标，对于小店主和用户都具有重要意义。希望大家可以根据这些信息，更好地利用抖音平台，提高小店的体验分，为用户提供更好的购物体验。