抖音是一款非常受欢迎的短视频社交平台，用户可以在平台上录制、编辑和分享自己的短视频内容。而抖音小店是抖音推出的电商功能，允许用户在抖音平台上开设自己的小店，销售商品并获取收益。为了提升小店的信誉和用户体验，抖音引入了小店体验分的概念。小编将详细介绍抖音中如何获得体验分以及如何查看抖音的体验分。

一、什么是抖音小店体验分

抖音小店体验分是衡量小店信誉和用户体验的指标之一。每个小店都有自己的体验分，分数范围从0到100，分数越高代表小店的信誉和用户体验越好。

二、抖音怎样获得体验分

要获得抖音的体验分，小店需要满足一定的条件和要求。下面是一些常见的获得体验分的方式：

1. 商品质量：小店销售的商品需要保证质量过硬，不能出现质量问题或虚假宣传。

2. 售后服务：小店需要提供良好的售后服务，及时回复用户的咨询和投诉，并及时解决问题。

3. 物流速度：小店发货的速度需要快，能够在订单生成后的24小时内发货，并提供有效的物流跟踪信息。

4. 退换货政策：小店需要制定合理的退换货政策，保障用户的权益。

5. 用户评价：用户对小店的评价也是影响体验分的重要因素，小店需要尽量提供良好的购物体验，获得用户的正面评价。

三、如何查看抖音的体验分

要查看抖音的体验分，可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开抖音APP，进入个人主页。

2. 点击右上角的设置按钮，进入设置页面。

3. 在设置页面中选择“小店”选项。

4. 在小店页面中，可以看到当前小店的体验分以及其他相关信息。

5. 点击体验分进入详情页面，可以查看体验分的具体得分以及相应的评价指标。

四、如何提高抖音的体验分

要提高抖音的体验分，可以从以下几个方面入手：

1. 提升商品质量：确保所销售的商品质量过硬，避免出现质量问题。

2. 加强售后服务：及时回复用户的咨询和投诉，并积极解决问题。

3. 提高物流速度：尽量在订单生成后的24小时内发货，并提供有效的物流跟踪信息。

4. 完善退换货政策：制定合理的退换货政策，保护用户的权益。

5. 积极互动：与用户进行积极的互动，回复评论和私信，提供良好的购物体验。

五、抖音小店体验分的影响

抖音小店体验分的高低会直接影响小店的信誉和用户流量。体验分高的小店会更容易吸引用户的关注和购买，提升销售额和用户粘性。抖音还会根据体验分的高低给予不同的推荐机会，体验分高的小店有更大的机会被推荐给更多的用户，增加曝光率和销售机会。

抖音小店体验分是衡量小店信誉和用户体验的重要指标之一。要获得体验分，小店需要提供优质的商品和服务，并积极互动与用户。通过不断提升体验分，小店可以吸引更多的用户关注和购买，提升销售额和用户粘性。抖音也会根据体验分的高低给予不同的推荐机会，提高小店的曝光率和销售机会。