抖音商家体验分计算方式

抖音小店是抖音平台上的一种新型商业模式，通过抖音小店，用户可以开设自己的网店并销售商品。而抖音商家体验分则是衡量抖音小店用户体验的一个重要指标。小编将从抖音授权体验分未达标的问题入手，详细解答抖音商家体验分的计算方式，帮助抖音小店用户更好地了解和提升自己的体验分。

抖音授权体验分未达标

在拥有抖音小店的用户中，有不少人会遇到抖音授权体验分未达标的问题。这可能会导致用户的体验分下降，进而影响店铺的推荐和曝光。那么，抖音授权体验分未达标是如何计算的呢？我们先来看看以下文本：

| 项目 | 体验分占比 | 是否达标 |

|--------|---------|--------|

| 产品授权 | 30% | 否 |

| 店铺资质 | 20% | 是 |

| 营业资质 | 20% | 否 |

| 售后服务 | 10% | 是 |

| 购物体验 | 10% | 否 |

| 物流体验 | 10% | 否 |

从上表可以看出，抖音授权体验分主要包括产品授权、店铺资质、营业资质、售后服务、购物体验和物流体验等方面。其中，产品授权、营业资质、购物体验和物流体验未达标，导致体验分下降。接下来，我们将逐一对这些方面进行详细的解答。

产品授权

产品授权是指在抖音小店销售商品时，需要对商品进行合法的授权。如果存在侵权或假货等情况，就会影响到产品授权的体验分。下表是产品授权的具体考察项：

| 项目 | 体验分占比 | 是否达标 |

|-----------|---------|--------|

| 商品真实性 | 50% | 否 |

| 知识产权保护 | 30% | 是 |

| 授权合规性 | 20% | 否 |

从上表可以看出，商品真实性、授权合规性未达标，导致产品授权的体验分降低。抖音小店用户在销售商品时，需要严格遵守知识产权法律法规，确保商品的真实合规。

店铺资质

店铺资质是指抖音小店用户在开设店铺时，需要提供相应的资质材料，如营业执照等。店铺资质的体验分考察项如下表所示：

| 项目 | 体验分占比 | 是否达标 |

|----------|---------|--------|

| 营业执照 | 50% | 是 |

| 经营范围合规性 | 20% | 是 |

| 其他资质 | 30% | 是 |

从上表可以看出，店铺资质方面的体验分都达标，对整体体验分有积极的影响。抖音小店用户在开店时，需要提供真实有效的资质材料，确保店铺资质的合规性。

营业资质

营业资质是指抖音小店用户在经营过程中，需要遵守相关的营业法规，如税务登记等。营业资质的体验分考察项如下表所示：

| 项目 | 体验分占比 | 是否达标 |

|---------|---------|--------|

| 税务登记 | 50% | 否 |

| 发票开具 | 20% | 是 |

| 合规经营 | 30% | 是 |

从上表可以看出，税务登记未达标，导致营业资质的体验分减少。抖音小店用户在经营过程中，需要及时办理税务登记，并合规开具发票，确保营业资质的合法合规。

售后服务

售后服务是指抖音小店用户在销售商品后，需要提供良好的售后服务，如退换货、投诉处理等。售后服务的体验分考察项如下表所示：

| 项目 | 体验分占比 | 是否达标 |

|---------|---------|--------|

| 售后时效 | 50% | 是 |

| 投诉处理 | 20% | 是 |

| 退换货流程 | 30% | 是 |

从上表可以看出，售后服务方面的体验分都达标，对整体体验分有积极的影响。抖音小店用户需要关注售后服务质量，提高用户满意度，从而提升售后服务的体验分。

购物体验

购物体验是指用户在抖音小店购物时的整体体验，包括商品展示、支付流程、页面加载速度等。购物体验的体验分考察项如下表所示：

| 项目 | 体验分占比 | 是否达标 |

|-----------|---------|--------|

| 页面加载速度 | 50% | 否 |

| 支付流程 | 20% | 是 |

| 商品展示 | 30% | 是 |

从上表可以看出，页面加载速度未达标，导致购物体验的体验分减少。抖音小店用户需要关注页面加载速度，提升用户的购物体验，从而提高购物体验的体验分。

物流体验

物流体验是指用户在抖音小店购物后，商品的物流配送体验，包括配送时效、包装质量等。物流体验的体验分考察项如下表所示：

| 项目 | 体验分占比 | 是否达标 |

|----------|---------|--------|

| 配送时效 | 50% | 否 |

| 包装质量 | 20% | 是 |

| 物流服务 | 30% | 是 |

从上表可以看出，配送时效未达标，导致物流体验的体验分减少。抖音小店用户需要关注物流配送时效，提升配送服务质量，从而提高物流体验的体验分。

抖音商家体验分计算方式

抖音商家体验分是根据用户在抖音小店的产品授权、店铺资质、营业资质、售后服务、购物体验和物流体验等方面的表现进行评定的。不同方面的体验分占比不同，因此用户需要全面关注各个方面，提高体验分。

产品授权体验分计算

产品授权体验分计算方式如下表所示：

| 体验分占比 | 未达标项目 |

|---------|--------|

| 商品真实性 | 是 |

| 知识产权保护 | 否 |

| 授权合规性 | 是 |

根据上表可以看出，商品真实性、授权合规性未达标，因此产品授权的体验分降低。

店铺资质体验分计算

店铺资质体验分计算方式如下表所示：

| 体验分占比 | 未达标项目 |

|---------|--------|

| 营业执照 | 否 |

| 经营范围合规性 | 否 |

| 其他资质 | 否 |

根据上表可以看出，店铺资质方面的体验分都达标，对整体体验分有积极的影响。

营业资质体验分计算

营业资质体验分计算方式如下表所示：

| 体验分占比 | 未达标项目 |

|---------|--------|

| 税务登记 | 是 |

| 发票开具 | 是 |

| 合规经营 | 是 |

根据上表可以看出，营业资质方面的体验分都达标，对整体体验分有积极的影响。

售后服务体验分计算

售后服务体验分计算方式如下表所示：

| 体验分占比 | 未达标项目 |

|---------|--------|

| 售后时效 | 是 |

| 投诉处理 | 是 |

| 退换货流程 | 是 |

根据上表可以看出，售后服务方面的体验分都达标，对整体体验分有积极的影响。

购物体验体验分计算

购物体验体验分计算方式如下表所示：

| 体验分占比 | 未达标项目 |

|---------|--------|

| 页面加载速度 | 否 |

| 支付流程 | 是 |

| 商品展示 | 是 |

根据上表可以看出，页面加载速度未达标，导致购物体验的体验分减少。

物流体验体验分计算

物流体验体验分计算方式如下表所示：

| 体验分占比 | 未达标项目 |

|---------|--------|

| 配送时效 | 否 |

| 包装质量 | 是 |

| 物流服务 | 是 |

根据上表可以看出，配送时效未达标，导致物流体验的体验分减少。

通过小编的详细解答，相信大家对抖音商家体验分的计算方式有了更深入的了解。抖音小店用户需要全面关注产品授权、店铺资质、营业资质、售后服务、购物体验和物流体验等方面，提升自己的体验分，从而提升店铺的曝光和推荐。建议抖音小店用户在经营过程中，严格遵守相关法规，确保店铺的合法合规，提供良好的售后服务和购物体验，从而获得更好的体验分。希望小编对大家有所帮助，谢谢阅读！