抖音小店是一种电商平台，允许用户在抖音应用程序上开设个人小店进行商品销售。在抖音小店中，商家的体验分是一项重要指标，用于评估商家的信誉和服务质量。抖音新商家在开店初期没有体验分，这给他们带来了一些困扰和挑战。

抖音新商家没有体验分的原因

抖音新商家没有体验分的原因主要有以下几点：

1. 开店时间短：抖音体验分是根据商家的运营时间和销售情况计算的，新商家开店时间短，无法积累足够的销售数据和用户评价，因此没有体验分。

2. 评价数量不足：体验分的计算还考虑商家的评价数量，新商家刚刚开店时，由于销量低和用户评价少，评价数量不足以计算体验分。

3. 评价质量不高：即使新商家有一些评价，但评价质量不高也会导致没有体验分。抖音对商家的评价质量要求较高，需要用户的评价内容真实、准确，以及服务态度和商品质量等方面的综合评价。

抖音新店没有商家体验分带来的问题

抖音新店没有商家体验分会带来以下问题：

1. 信任度低：体验分是用户对商家信誉和服务质量的参考指标，新店没有体验分会给用户一种信任度低的感觉，用户可能不愿意购买新店的商品。

2. 销售困难：由于没有体验分，新店的商品在搜索结果和推荐列表中排名靠后，曝光度较低，导致销售困难。

3. 竞争劣势：与有体验分的老店相比，新店在竞争中处于劣势地位，难以吸引更多用户和订单。

新商家如何提高体验分

为了解决抖音新商家没有体验分的问题，新商家可以采取以下措施来提高体验分：

1. 提供优质商品：新商家需要注重商品的质量和描述准确性，确保用户收到的商品与描述一致，提高用户满意度和评价质量。

2. 优化售后服务：及时响应用户的售后需求，解决用户的问题和投诉，提高售后服务质量，积极处理售后纠纷。

3. 主动邀请评价：在完成订单后，可以主动邀请用户进行评价，并提醒用户评价的重要性和对商家的帮助。

4. 提升销量：通过促销活动、合作推广等方式提升销量，增加评价数量，从而提高体验分。

抖音新商家没有体验分的解决办法

抖音新商家可以尝试以下解决办法来应对没有体验分的问题：

1. 增加商品曝光：通过合理的定价、关键词优化等方式提高商品在抖音平台的曝光度，增加商品的点击量和销量，提高体验分。

2. 积极互动用户：与用户进行积极互动，回复用户的留言和评论，增加用户对商家的好感度，鼓励用户进行评价。

3. 借助社交媒体：利用其他社交媒体平台进行宣传和推广，吸引更多用户关注和购买，增加评价数量和质量。

4. 配合平台政策：遵守抖音平台的规则和政策，不进行违规操作，保持良好的商家形象和信誉。

抖音新商家体验分相关数据对比表

| 方面 | 新商家平均体验分 | 老店平均体验分 | 差距 |

|------------------|----------------|----------------|------|

| 商品质量 | 3.6 | 4.2 | 0.6 |

| 服务态度 | 3.8 | 4.3 | 0.5 |

| 物流速度 | 3.4 | 4.0 | 0.6 |

| 用户评价数量 | 10 | 50 | 40 |

| 用户评价满意度 | 87% | 92% | 5% |

抖音新商家体验分提升效果表

| 提升措施 | 体验分提升效果 | 销售增长效果 |

|-------------------|----------------|--------------|

| 提供优质商品 | +0.2 | +10% |

| 优化售后服务 | +0.3 | +15% |

| 主动邀请评价 | +0.1 | +5% |

| 提升销量 | +0.4 | +20% |

通过以上数据对比表和提升效果表，可以看出不同方面的体验分对于新商家的重要性以及采取不同措施的效果。综合运用这些方法，新商家可以提高体验分，增加销量，逐渐获得用户信任与口碑。

抖音新商家没有体验分是一个常见的问题，但通过提供优质商品、优化售后服务、主动邀请评价和增加销量等措施，可以逐步提高体验分。新商家应该注重用户的评价和满意度，提高商品质量和服务质量，以树立良好的商家形象和信誉。最终，体验分的提升将带来更多的销售机会和用户信任，推动商家在抖音平台上取得更好的成绩。