抖音小店是抖音平台上的电商功能，用户可以在抖音上开设自己的小店进行商品销售。为了提高用户购物体验和保障平台的商家质量，抖音引入了小店体验分的概念。小编将详细介绍抖音小店体验分以及新版商家体验分开始正式生效的时间。

## 抖音小店体验分

抖音小店体验分是抖音平台为了评估商家的服务质量而设立的一个指标。商家的体验分会根据多个因素进行计算，包括商品质量、物流时效、售后服务等。体验分越高，代表商家的服务质量越好，用户购物体验也会更好。

### 抖音小店体验分的重要性

抖音小店体验分对商家来说非常重要。一个高体验分不仅可以提升商家的信誉，还能获得更多的曝光和订单。而低体验分可能导致商家被下架或限制推荐，影响商家的销售和声誉。

### 抖音小店体验分的计算方法

抖音小店体验分的计算方法是抖音平台根据多个因素综合评估商家的服务质量。具体的计算方法是抖音平台内部的商业机密，商家只能通过抖音小店后台查看自己的体验分，无法得知具体的计算细节。

## 抖音新店商家体验分未达标

抖音平台为了进一步提升商家的服务质量，推出了新版商家体验分。商家需要根据新版商家体验分的要求来提升自己的服务质量，否则可能会被认定为未达标。

### 抖音新版商家体验分的要求

抖音新版商家体验分的要求相比之前更加严格，商家需要在商品质量、物流时效、售后服务等方面表现出更高的水平。具体的要求可以在抖音小店后台查看。

### 抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间

抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间是2022年1月1日。从这一天开始，商家的体验分将按照新版的要求进行计算和评估。

## 详细阐述

### 商品质量

商品质量是商家体验分的重要因素之一。商家需要确保所售商品的质量达到用户的期望。以下是一个示例文本，展示了商家商品质量的评价指标和得分情况。

商品质量评价指标 | 得分

------------ | -----

商品外观是否符合描述 | 4.5

商品包装是否完好 | 4.3

商品质量是否可靠 | 4.7

商品与图片是否一致 | 4.6

### 物流时效

物流时效也是商家体验分的重要考量因素之一。商家需要确保商品能够在承诺的时间内到达用户手中。以下是一个示例文本，展示了商家物流时效的评价指标和得分情况。

物流时效评价指标 | 得分

------------ | -----

物流速度是否迅速 | 4.8

物流信息是否准确 | 4.5

是否按时发货 | 4.7

是否及时解决物流问题 | 4.6

### 售后服务

售后服务也是商家体验分的重要考量因素之一。商家需要提供满足用户需求的售后服务并及时解决问题。以下是一个示例文本，展示了商家售后服务的评价指标和得分情况。

售后服务评价指标 | 得分

------------ | -----

是否及时回复用户问题 | 4.5

是否提供满意的解决方案 | 4.3

是否主动解决用户投诉 | 4.7

退款流程是否顺畅 | 4.6

其他方面

商家体验分的计算并不仅限于商品质量、物流时效和售后服务这些方面，还会涉及其他多个方面，例如商家信用、用户评价等。以下是一个示例文本，展示了商家信用和用户评价的评价指标和得分情况。

商家信用评价指标 | 得分

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商家注册时长 | 4.5

商家违规记录 | 4.3

商家信用评级 | 4.7

用户评价评价指标 | 得分

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用户对商家的评分 | 4.8

用户对商品的评价 | 4.5

用户对物流的评价 | 4.7

## 文章结尾

小编详细介绍了抖音小店体验分以及新版商家体验分开始正式生效的时间。商家需要重视自己的体验分，通过提升商品质量、物流时效、售后服务等方面的水平来提高体验分。只有达到新版商家体验分的要求，商家才能在抖音平台上获得更好的曝光和销售机会。希望小编对您有所帮助。