抖音是一款非常火爆的短视频社交平台，越来越多的商家开始在抖音上开设小店，通过抖音小店销售商品。在抖音小店中，商家的体验分起着非常重要的作用，体验分高低直接影响到商家在平台上的曝光率和销售情况。提升抖音商家体验分成为了抖音新手商家们迫切需要解决的问题。

小编将从多个方面，包括店铺运营、商品设计、售后服务等，详细阐述如何提升抖音新手商家的体验分，帮助商家们更好地在抖音平台上销售商品。

一、店铺运营

1. 完善店铺信息

商家需要完善店铺的基本信息，包括店铺名称、店铺简介、联系方式等。还可以通过上传店铺的封面图片和店铺主图，提升店铺的美观度和吸引力。

2. 发布优质内容

商家需要定期发布优质的内容，吸引用户的关注和关注度。通过发布一些有趣、有用的视频，增加用户对店铺的黏性，提升店铺的曝光率和用户体验。

3. 优化店铺布局

商家可以根据自己的需要，灵活调整店铺的布局，让用户能够更加方便地浏览和购买商品。还可以通过设置店铺的分类标签，提高用户检索商品的效率。

4. 提供多样化的支付方式

商家应该提供多样化的支付方式，满足用户的不同需求。目前抖音小店支持支付宝、微信支付等多种支付方式，商家可以根据自己的情况选择适合的支付方式。

下面是店铺运营方面的文本：

| 店铺运营方面 | 提升方法 | 目标 | 时间节点 |

|------------|----------------------------------------------------------|--------------------------|--------|

| 完善店铺信息 | 完善店铺名称、店铺简介、联系方式等 | 完成基本信息的填写 | 当前 |

| 发布优质内容 | 定期发布有趣、有用的视频 | 每周发布至少3个优质内容 | 长期 |

| 优化店铺布局 | 灵活调整店铺布局，设置分类标签 | 优化店铺布局，提高用户体验 | 当前 |

| 提供多样化的支付方式 | 支持支付宝、微信支付等多种支付方式 | 提供多样化的支付方式，满足用户需求 | 当前 |

二、商品设计

1. 选择热门商品

商家应该选择一些当前热门的商品，以提高用户的购买欲望。可以通过观察抖音平台上的热门话题、热门视频等，了解当前用户的喜好和需求，选择适合的商品进行销售。

2. 优化商品描述

商家需要注意优化商品的描述，包括商品的标题、关键词、图片等。标题要简洁明了，能够准确传达商品的特点和卖点；关键词要与商品相关，方便用户搜索；图片要清晰、美观，能够吸引用户的眼球。

3. 提供详细的商品信息

商家需要提供详细的商品信息，包括商品的规格、材质、产地等。这样可以增加用户对商品的信任度，提升用户的购买欲望和体验。

4. 设置合理的价格

商家需要根据商品的市场价值和竞争情况，设置合理的价格。过高的价格可能导致用户流失，过低的价格可能影响商家的利润。只有设置合理的价格，才能提高用户的购买意愿和体验。

下面是商品设计方面的文本：

| 商品设计方面 | 提升方法 | 目标 | 时间节点 |

|-----------|----------------------------------------|------------------------|--------|

| 选择热门商品 | 观察热门话题、热门视频，选择热门商品 | 选择3个热门商品 | 当前 |

| 优化商品描述 | 简洁明了的标题，与商品相关的关键词，清晰美观的图片 | 优化商品描述，提高用户点击率和购买意愿 | 当前 |

| 提供详细的商品信息 | 提供商品的规格、材质、产地等详细信息 | 增加用户对商品的信任度，提高购买意愿和体验 | 当前 |

| 设置合理的价格 | 根据商品的市场价值和竞争情况，设置合理的价格 | 提高购买意愿和体验 | 当前 |

三、售后服务

1. 及时回复用户留言

商家需要及时回复用户的留言和咨询，解答用户的问题。无论是关于商品的规格、配送方式，还是关于退换货的问题，都需要及时给予用户答复，提高用户的满意度和体验。

2. 保证商品质量

商家需要保证所售商品的质量，确保用户购买到的商品符合其预期。如果用户收到有质量问题的商品，商家需要及时解决，进行退款或换货，提高用户的满意度和体验。

3. 提供售后保障

商家可以提供一些售后保障措施，例如延长商品的保修期、提供售后服务电话等。这样可以增加用户对商品的信任度，提升用户的购买意愿和体验。

4. 收集用户反馈

商家需要定期收集用户的反馈意见，包括商品质量、售后服务等方面。根据用户的反馈，不断改进和优化自己的经营方式，提升用户的满意度和体验。

下面是售后服务方面的文本：

| 售后服务方面 | 提升方法 | 目标 | 时间节点 |

|------------|--------------------------------------------|--------------------------|--------|

| 及时回复用户留言 | 及时回复用户的留言和咨询 | 提高用户满意度和体验 | 当前 |

| 保证商品质量 | 确保售出的商品质量符合用户预期 | 提供高质量的商品，增加用户满意度和体验 | 当前 |

| 提供售后保障 | 延长保修期、提供售后服务电话等 | 提高用户对商品的信任度，增加购买意愿和体验 | 当前 |

| 收集用户反馈 | 定期收集用户的反馈意见，改进和优化经营方式 | 提升用户满意度和体验 | 长期 |

通过以上对抖音新手商家体验分如何提升的详细阐述，商家们可以根据自身情况进行相应的调整和改进，提升自己在抖音平台上的店铺体验分，进而提高销售情况和曝光率。商家们也应该不断学习和了解抖音平台的最新变化和规则，及时调整自己的经营策略，以适应市场的需求和变化。