小编主要就抖音新版体验分的小测抖音小店体验分计算公式进行详细的阐述和解答。通过对小测的各个指标和计算公式的说明,帮助读者更好地了解和掌握抖音小店体验分的计算方式。小编将从随机选取的五个方面进行详细的阐述。
在计算抖音小店体验分时,需要考虑以下几个指标,分别是店铺评分、商品评分、成交评分、物流评分、售后评分和服务评分。下表为各个指标的详细说明和得分方法。
指标名称 | 详细说明 | 得分方法
---|---|---
店铺评分 | 评价店铺的整体品牌形象和服务质量 | 分为一般、良好、优秀三个等级,分别对应1、2、3分
商品评分 | 评价商品的质量和描述是否真实 | 分为一般、良好、优秀三个等级,分别对应1、2、3分
成交评分 | 评价店铺的成交交易情况 | 根据成交量、成交金额、成交笔数等多项指标计算,得分在1-3分之间
物流评分 | 评价店铺的物流服务和配送速度 | 分为一般、良好、优秀三个等级,分别对应1、2、3分
售后评分 | 评价店铺的售后服务质量 | 分为一般、良好、优秀三个等级,分别对应1、2、3分
服务评分 | 评价店铺的客服服务质量 | 分为一般、良好、优秀三个等级,分别对应1、2、3分
抖音小店体验分的计算公式如下:
```
抖音小店体验分 = 店铺评分 * 0.3 + 商品评分 * 0.3 + 成交评分 * 0.2 + 物流评分 * 0.1 + 售后评分 * 0.05 + 服务评分 * 0.05
```
下表为各指标的加权比例和得分计算方法。
指标名称 | 加权比例 | 得分计算方法
---|---|---
店铺评分 | 0.3 | 根据店铺评分等级得到相应的得分值
商品评分 | 0.3 | 根据商品评分等级得到相应的得分值
成交评分 | 0.2 | 根据成交情况得到相应的得分值
物流评分 | 0.1 | 根据物流评分等级得到相应的得分值
售后评分 | 0.05 | 根据售后评分等级得到相应的得分值
服务评分 | 0.05 | 根据服务评分等级得到相应的得分值
店铺评分是抖音小店体验分中的一个重要指标,下表为各店铺评分等级和相应的得分值。
店铺评分等级 | 得分值
---|---
一般 | 1
良好 | 2
优秀 | 3
商品评分也是抖音小店体验分中的一个重要指标,下表为各商品评分等级和相应的得分值。
商品评分等级 | 得分值
---|---
一般 | 1
良好 | 2
优秀 | 3
物流评分是评价抖音小店物流服务和配送速度的指标,下表为各物流评分等级和相应的得分值。
物流评分等级 | 得分值
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一般 | 1
良好 | 2
优秀 | 3
通过以上五个方面的详细阐述,我们对抖音小店体验分的指标和计算公式有了更为清晰的认识和了解。在实际运用中,需要注意细节并且不断优化自己的店铺,从各个方面提高体验分,才能更好地吸引用户关注和消费。
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