抖音来客怎么看到体验分-抖音短视频体验分怎么看

【概括】

随着电商的兴起，抖音小店也成为了一种新型的购物方式。如今，许多人都在抖音上购买商品。如何判断一个商品的质量和信誉度呢？这时，就需要关注抖音小店的体验分。那么，抖音来客如何看到体验分呢？抖音短视频体验分又怎么看呢？小编将逐一解答这些问题。

指标	说明
描述相符度	商品描述是否与实际相符，包括商品的品质、功能、规格、材料等。
服务态度	店铺的服务态度是否良好，包括回复速度、处理问题的能力等。
物流速度	商品的物流速度是否快速，能否按时到达。
售后保障	店铺的售后服务是否到位，包括退换货的处理、品质问题的解决等。
综合评分	以上几项指标的平均值。

指标	建议
描述相符度	商品描述要详细准确，不能误导消费者。可提供多张图片和视频。
服务态度	尽可能快速回复消费者的问题，能够解决消费者的疑问和问题。
物流速度	尽可能提高发货速度，加快物流配送。提供物流追踪信息。
售后保障	提供完善的售后服务，能够处理好退换货、维修等问题。
综合评分	提高以上几项指标的表现，平均评分也会随之提高。