抖音物流体验分是对商家发货速度、包装质量、物流时效等多方面进行评估，从而给出综合评分。而抖音小店体验分则是对商家服务、商品质量、买家评价、售后服务等方面进行评估，也是综合评分。

在提高抖音物流体验分时，最重要的是要保证物流时效。以下是关于抖音物流体验分的计算方法及提高低分的方法。

计算方法

下表是抖音物流体验分的计算方法：

| 评分项 | 权重 |

|:------:|:----:|

| 发货速度 | 20% |

| 包装质量 | 20% |

| 物流时效 | 50% |

| 售后服务 | 10% |

其中，物流时效的权重最高，因此保证物流快速准确是提高抖音物流体验分的关键。

提高方法

下表是提高抖音物流体验分的方法：

| 方法 | 描述 |

|:----:|:----:|

| 选择合适的物流公司 | 选择可靠的物流公司，如顺丰、圆通等大型物流公司，以保证物流时效和服务质量。 |

| 及时发货 | 尽可能在当天内处理完订单并发货，不要拖延时间。 |

| 保证包装质量 | 精细包装，适当加强包装材料，以保护商品不受损坏。 |

| 及时更新物流信息 | 发货后及时更新物流信息，让买家能够及时了解物流信息。 |

| 提供售后服务 | 给买家提供优质的售后服务，及时处理售后问题，更好地维护品牌形象。 |

以上是提高抖音物流体验分的基本方法，商家可以根据自身情况进行针对性的改进。

物流时效评分标准

下表是针对物流时效评分标准的具体内容：

| 评分等级 | 描述 |

|:-------:|:----:|

| 优秀 | 物流时效在1-3天以内，且达到99%以上，无质量问题。 |

| 良好 | 物流时效在1-3天以内，且达到95%以上，无质量问题。 |

| 一般 | 物流时效在3-5天以内，且达到90%以上，无质量问题。 |

| 较差 | 物流时效在5-7天以内，且达到85%以上，无质量问题。 |

| 低分 | 物流时效超过7天，或达到85%以下，或因包装质量差等原因导致投诉率较高。 |

商家可根据评分标准对自身进行评估，以便更好地提高抖音物流体验分。

物流时效相关指标

下表是关于物流时效的相关指标：

| 指标 | 描述 |

|:---:|:----:|

| 快递揽件时间 | 快递公司接受发货的时间。 |

| 发货时间 | 商家处理订单并进行发货的时间。 |

| 运输时间 | 商品从商家仓库发货到买家手中的时间。 |

| 确认收货时间 | 买家确认收货的时间。 |

| 物流投诉率 | 物流投诉率 = 投诉件数 / 发货件数。 |

商家可以通过监控以上指标来了解物流时效情况，并采取相应措施提高抖音物流体验分。

物流时效评价标准

下表是关于物流时效评价标准的具体内容：

| 评价等级 | 描述 |

|:-------:|:----:|

| 非常好 | 运输时间小于2天，无漏发错发等情况。 |

| 很好 | 运输时间在2-3天内，无漏发错发等情况。 |

| 一般 | 运输时间在3-5天内，无漏发错发等情况。 |

| 不好 | 运输时间在5-7天内，无漏发错发等情况。 |

| 非常不好 | 运输时间超过7天，或有漏发错发等情况。 |

商家可根据以上评价标准来了解买家对物流时效的满意程度，以便更好地提高抖音物流体验分。

抖音物流体验分的提高需要商家注重物流时效，及时处理订单并发货，选择可靠的物流公司，保证包装质量，及时更新物流信息，提供优质的售后服务等。商家可根据评分标准、物流时效相关指标和物流时效评价标准，了解自身情况并采取相应措施提高抖音物流体验分，从而提高买家满意度和店铺口碑，增加销售额。