抖音是一款非常流行的短视频平台，在抖音上有很多用户开设了自己的小店，通过抖音小店进行商品销售。为了评估用户的信用和服务质量，抖音推出了小店体验分。但是目前抖音有两种体验分，这让很多用户感到困惑。小编将就抖音现在怎么有两个体验分以及如何提高抖音体验分进行详细的阐述。

一、两个体验分介绍

目前抖音有两个体验分，分别是抖音小店体验分和抖音达人体验分。两者的评估标准和用途有所不同。

1. 抖音小店体验分

抖音小店体验分是针对开设小店的用户而设立的，评估用户的店铺信用和服务质量。具体评估指标包括商品质量、物流速度、售后服务等。抖音小店体验分的高低将直接影响店铺在抖音平台上的曝光度和推荐排名。

2. 抖音达人体验分

抖音达人体验分是针对在抖音上发布内容的用户而设立的，评估用户的内容质量和用户体验。具体评估指标包括视频质量、内容创意、粉丝互动等。抖音达人体验分的高低将直接影响用户在抖音平台上的推荐机会和受众数量。

二、抖音小店体验分怎么上去

提高抖音小店体验分可以帮助店铺获得更多曝光和推荐机会，从而增加销售量。下面将从不同方面介绍如何提高抖音小店体验分。

1. 提升商品质量

商品质量是用户评价店铺的重要指标之一。通过提升商品的质量，包括材料、工艺等方面的提升，可以增加用户的满意度。及时解决商品质量问题，提供良好的售后服务也是提高体验分的关键。

2. 改善物流速度

快速的配送和及时的物流更新也是用户对店铺的重要要求。提高物流速度可以增加用户的满意度，例如合理安排发货时间、选择可靠的物流公司等。

3. 加强售后服务

良好的售后服务是增加用户粘性的重要手段。例如及时回复用户的问题、解决用户的投诉、提供快速的退换货服务等，都可以提高用户的体验。

4. 提高店铺美观度

店铺的美观度也会影响用户对店铺的评价。通过设计精美的店铺界面、上传高质量的店铺图片等方式，可以提升店铺的美观度，增加用户的好感度。

5. 积极参与平台活动

抖音会不定期举办各种活动，例如抖音直播、打卡挑战等。积极参与这些活动可以增加店铺的曝光度，提高店铺的知名度，从而有助于提高体验分。

下表是一个示例，展示了提高抖音小店体验分的具体措施以及对应的效果评估。

| 措施 | 效果评估 |

|-------|---------|

| 提升商品质量 | ★★★★☆ |

| 改善物流速度 | ★★★☆☆ |

| 加强售后服务 | ★★★★☆ |

| 提高店铺美观度 | ★★★☆☆ |

| 积极参与平台活动 | ★★★☆☆ |

小编详细介绍了抖音现在有两个体验分的情况，分别是抖音小店体验分和抖音达人体验分。其中，抖音小店体验分是评估店铺信用和服务质量的指标，而抖音达人体验分是评估内容质量和用户体验的指标。针对抖音小店体验分，小编从提升商品质量、改善物流速度、加强售后服务、提高店铺美观度和积极参与平台活动等方面提供了具体的提高体验分的措施。通过有效地提高抖音小店体验分，可以增加店铺的曝光度和推荐机会，进而提升销售量和用户粘性。小编对整篇文章进行了总结，强调了提高抖音小店体验分的重要性和可行性。