抖音电商体验分低是一个常见的问题，这个分数直接影响着商家在抖音平台上的表现。那么，如何提高抖音电商体验分呢？小编将从不同的方面对这个问题进行详细的阐述，并提供相应的解决方案。

1. 商品质量表现

文本1：商品质量表现

| 指标名称 | 得分计算方法 | 评分标准 |

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| 商品描述准确度 | （描述准确度得分/描述准确度基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 商品拍摄质量 | （拍摄质量得分/拍摄质量基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 商品审核是否通过 | 审核通过为满分，未通过为0分 | 审核通过得分越高，评分越好 |

| 商品售后服务质量 | （售后服务质量得分/售后服务质量基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

说明：

商品质量表现一般是抖音电商体验分的重要组成部分，如果商家的商品质量表现不佳，那么电商体验分就会下降。在商品质量表现的评分标准中，商品描述准确度、商品拍摄质量和售后服务质量是重要的指标，商家需要针对这些指标进行改进。

2. 物流服务表现

文本2：物流服务表现

| 指标名称 | 得分计算方法 | 评分标准 |

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| 发货速度 | （发货速度得分/发货速度基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 物流时效 | （物流时效得分/物流时效基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 物流服务质量 | （物流服务质量得分/物流服务质量基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 物流配送范围 | （物流配送范围得分/物流配送范围基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

说明：

物流服务表现是商家在抖音电商平台上展现的重要组成部分，物流时效、物流服务质量、发货速度和物流配送范围均影响商家的电商体验分。商家在物流服务表现方面需要加强对物流服务的监控，提高物流服务水平。

3. 售后服务表现

文本3：售后服务表现

| 指标名称 | 得分计算方法 | 评分标准 |

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| 售后服务速度 | （售后服务速度得分/售后服务速度基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 售后服务质量 | （售后服务质量得分/售后服务质量基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 售后服务态度 | （售后服务态度得分/售后服务态度基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 售后服务处理结果 | （售后服务处理结果得分/售后服务处理结果基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

说明：

售后服务表现是商家在抖音电商平台上展现的重要组成部分，售后服务速度、售后服务质量、售后服务态度和售后服务处理结果均影响商家的电商体验分。商家应加强对售后服务的监控，提高售后服务水平。

4. 交易表现

文本4：交易表现

| 指标名称 | 得分计算方法 | 评分标准 |

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| 交易成功率 | （交易成功率得分/交易成功率基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 交易纠纷率 | （交易纠纷率得分/交易纠纷率基准分）*10 | 得分越低，评分越好 |

| 交易完成时长 | （交易完成时长得分/交易完成时长基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 交易量 | （交易量得分/交易量基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

说明：

交易表现是商家在抖音电商平台上展现的重要组成部分，交易成功率、交易纠纷率、交易完成时长和交易量均影响商家的电商体验分。商家应加强对交易表现的监控，提高交易表现水平。

5. 用户评价表现

文本5：用户评价表现

| 指标名称 | 得分计算方法 | 评分标准 |

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| 用户评价数量 | （用户评价数量得分/用户评价数量基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 用户评价质量 | （用户评价质量得分/用户评价质量基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 用户评价内容 | （用户评价内容得分/用户评价内容基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

说明：

用户评价表现是商家在抖音电商平台上展现的重要组成部分，用户评价数量、用户评价质量和用户评价内容均影响商家的电商体验分。商家应加强对用户评价的监控，提高用户评价表现水平。

6. 维权表现

文本6：维权表现

| 指标名称 | 得分计算方法 | 评分标准 |

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| 维权成功率 | （维权成功率得分/维权成功率基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

| 维权处理时长 | （维权处理时长得分/维权处理时长基准分）*10 | 得分越高，评分越好 |

说明：

维权表现是商家在抖音电商平台上展现的重要组成部分，维权成功率和维权处理时长均影响商家的电商体验分。商家应加强对维权流程的监控，提高维权表现水平。

商家应加强对商品质量、物流服务、售后服务、交易表现、用户评价和维权表现的监控，提高相应的表现水平，从而提高抖音电商体验分。