抖音是一款短视频社交平台，近年来在中国及全球范围内迅速流行起来。在抖音平台上，很多用户都会开设自己的小店，通过抖音小店进行商品销售，获取收入。为了评估抖音小店的质量和用户体验，抖音推出了小店体验分。小编将介绍如何通过抖音看同行体验分，并详细讲解抖音体验分的相关内容。

一、抖音体验分是什么

抖音体验分是抖音对小店进行评估的一项指标。通过对小店的各项指标进行综合评分，抖音给予小店一个体验分数，用于评估小店的质量和用户体验。

二、抖音体验分怎么看

要查看一个小店的体验分，可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开抖音APP，进入首页。

2. 在搜索框中输入小店名称或关键词，点击搜索。

3. 在搜索结果页面中，找到对应的小店，点击进入小店主页。

4. 在小店主页中，向下滑动找到“店铺信息”栏目。

5. 在“店铺信息”栏目中，可以看到小店的体验分。

三、抖音体验分的含义和影响

抖音体验分的范围是0-100分，分数越高表示小店的体验越好。抖音体验分的高低将直接影响小店在抖音平台上的曝光和推荐机会。抖音会更倾向向体验分较高的小店推荐流量。

以下是抖音体验分的含义和影响的文本：

| 体验分范围 | 含义 | 影响 |

|----------|------|---------------------------|

| 80-100 | 优秀 | 曝光和推荐机会较高 |

| 60-79 | 良好 | 曝光和推荐机会一般 |

| 40-59 | 一般 | 曝光和推荐机会较低 |

| 0-39 | 较差 | 曝光和推荐机会非常低 |

四、抖音体验分的评估指标

抖音体验分是根据小店的多个指标进行评估计算的。以下是一些常见的抖音体验分评估指标：

1. 商品品质：评估小店所售商品的质量和真实性。

2. 商品描述：评估小店对商品的描述信息是否准确详细。

3. 物流速度：评估小店的物流配送速度。

4. 售后服务：评估小店提供的售后服务质量。

5. 用户评价：评估用户对小店的评价和反馈。

6. 小店活跃度：评估小店的活跃度和互动情况。

7. 退货率：评估小店的退货率情况。

以下是抖音体验分评估指标的文本：

| 评估指标 | 含义 |

|-------------|----------------------|

| 商品品质 | 商品的质量和真实性 |

| 商品描述 | 对商品的描述信息是否准确 |

| 物流速度 | 物流配送的速度 |

| 售后服务 | 提供的售后服务质量 |

| 用户评价 | 用户对小店的评价和反馈 |

| 小店活跃度 | 小店的活跃度和互动情况 |

| 退货率 | 小店的退货率情况 |

五、提升抖音体验分的方法

如果一个小店的体验分较低，可以尝试以下方法来提升体验分：

1. 提供优质商品：确保所售商品的质量和真实性。

2. 准确描述商品：对商品进行准确详细的描述，避免误导用户。

3. 加快物流速度：提高物流配送的速度，缩短用户等待时间。

4. 改进售后服务：提供良好的售后服务，解决用户的问题和投诉。

5. 关注用户评价：认真对待用户的评价和反馈，及时回复和处理。

6. 提高小店活跃度：积极参与抖音社区互动，增加小店的曝光和关注度。

7. 控制退货率：减少商品的退货率，提高用户满意度。

以上是提升抖音体验分的方法的文本：

| 提升方法 | 含义 |

|---------------|-------------------------------|

| 提供优质商品 | 确保所售商品的质量和真实性 |

| 准确描述商品 | 对商品进行准确详细的描述，避免误导用户 |

| 加快物流速度 | 提高物流配送的速度，缩短用户等待时间 |

| 改进售后服务 | 提供良好的售后服务，解决用户的问题和投诉 |

| 关注用户评价 | 认真对待用户的评价和反馈，及时回复和处理 |

| 提高小店活跃度| 积极参与抖音社区互动，增加小店的曝光和关注度 |

| 控制退货率 | 减少商品的退货率，提高用户满意度 |

结尾

通过抖音看同行体验分，可以了解其他小店的质量和用户体验情况。抖音体验分也是衡量一个小店在抖音平台上曝光和推荐机会的重要指标。小店可以通过提供优质商品、准确描述商品、改进售后服务等方法来提升自己的体验分，从而获得更多的曝光和用户流量。通过不断提升体验分，小店可以在抖音平台上取得更好的业绩和发展。