在抖音小店中，小店体验分是一个非常重要的指标，它直接影响到小店的曝光和成交量。为了更好地规范抖音小店的经营行为，抖音平台最近出台了新的类目体验分和商品体验分的评分规则。小编将对这些新规则进行详细的解读，帮助小店经营者更好地理解和应对新的规则，提升小店的体验分，从而提升销量。

类目体验分新规则

让我们来看一下抖音对于类目体验分新规则的具体要求。在新规则中，抖音对不同类目的小店设置了不同的评分标准，具体要求如下表所示：

| 类目 | 评分标准 |

| ---------- | --------------------- |

| 美妆个护 | 交易成功率≥98%，退货率≤2% |

| 饰品配饰 | 评分≥4.8，售后纠纷率≤1% |

| 家居生活 | 评分≥4.7，差评率≤2% |

| 类目 | 评分标准 |

| ---------- | --------------------- |

| 家电数码 | 评分≥4.9，纠纷率≤0.5% |

| 母婴用品 | 评分≥4.8，差评率≤1% |

| 运动户外 | 评分≥4.7，售后纠纷率≤2% |

从上表可以看出，不同类目的小店有不同的评分标准，这也意味着小店经营者需要根据自己的类目特点来制定相应的经营策略，以满足抖音平台的要求，提升自己的体验分。

接下来，让我们看一下具体的类目体验分评分规则变化，具体变化如下表所示：

| 评分因素 | 评分标准 |

| ----------- | ------------------- |

| 交易成功率 | ≥98% |

| 退货率 | ≤2% |

| 售后纠纷率 | ≤1% |

| 差评率 | ≤2% |

| 评分因素 | 评分标准 |

| ----------- | ------------------- |

| 交易成功率 | ≥98% |

| 退货率 | ≤2% |

| 纠纷率 | ≤0.5% |

| 差评率 | ≤1% |

从上表可以看出，新的类目体验分评分规则主要调整了售后纠纷率和差评率的标准，要求小店经营者在售后服务和用户评价方面有更高的要求，这也意味着小店经营者需要更加注重售后服务质量，提升用户满意度，从而提升体验分。

商品体验分新规则

除了类目体验分的新规则之外，抖音还对商品体验分的评分规则进行了调整，具体要求如下表所示：

| 商品类型 | 评分标准 |

| ----------- | ------------------- |

| 实物商品 | 评分≥4.8，差评率≤2% |

| 虚拟商品 | 评分≥4.7，售后纠纷率≤1% |

| 服务商品 | 评分≥4.9，退款率≤0.5% |

| 商品类型 | 评分标准 |

| ----------- | ------------------- |

| 实物商品 | 评分≥4.8，差评率≤2% |

| 虚拟商品 | 评分≥4.7，售后纠纷率≤1% |

| 服务商品 | 评分≥4.9，退款率≤0.5% |

从上表可以看出，不同类型的商品有不同的评分标准，小店经营者需要根据自己的商品类型来制定相应的经营策略，以满足抖音平台的要求，提升自己的体验分。

接下来，让我们看一下具体的商品体验分评分规则变化，具体变化如下表所示：

| 评分因素 | 评分标准 |

| ----------- | ------------------- |

| 评分 | ≥4.8 |

| 差评率 | ≤2% |

| 售后纠纷率 | ≤1% |

| 退款率 | ≤0.5% |

| 评分因素 | 评分标准 |

| ----------- | ------------------- |

| 评分 | ≥4.7 |

| 差评率 | ≤2% |

| 售后纠纷率 | ≤1% |

| 退款率 | ≤0.5% |

从上表可以看出，新的商品体验分评分规则主要调整了评分的标准，要求小店经营者在商品质量和售后服务方面有更高的要求，这也意味着小店经营者需要更加注重商品质量和售后服务质量，提升用户满意度，从而提升体验分。

通过小编对抖音类目体验分新规则和商品体验分新规则的解读，希望可以帮助小店经营者更好地理解和应对新的规则，提升小店的体验分，从而提升销量。抖音平台不断调整和优化规则，小店经营者需要密切关注平台规则的变化，灵活调整经营策略，以适应市场变化，提升竞争力。小店经营者也要注重商品质量和售后服务质量，不断提升用户满意度，从而赢得更多用户的信赖和支持。希望小编可以帮助小店经营者更好地应对抖音新规则，提升小店的竞争力和盈利能力。