小编将详细探讨新开的小店如何获得店铺体验分以及抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间。文章包括对新版商家体验分的介绍、获得体验分的方法、体验分的具体评分标准等内容。通过对相关方面的细致解读,希望能够帮助小店商家更好地提升店铺体验分,进而提升店铺的曝光和销量。
文本1:新版商家体验分概述
| 版本 | 内容 |
|------|-------|
| 1.0 | 体验分由店铺体验和商品体验两部分组成 |
| | 店铺体验包括店铺信息、客服服务、售后服务等方面 |
| | 商品体验包括商品描述、图片质量、物流服务等方面 |
| 2.0 | 新版体验分对店铺体验和商品体验的权重进行了调整 |
| | 新版体验分采用更加科学的评分体系 |
| | 新版体验分的评分标准更加严格 |
文本2:店铺体验分和商品体验分权重比例
| 体验分类型 | 1.0版本权重 | 2.0版本权重 |
|-------------|------------|------------|
| 店铺体验分 | 60% | 50% |
| 商品体验分 | 40% | 50% |
文本3:获得店铺体验分的具体方法
| 方法 | 描述 | 例子 |
|---------|-----------------------------------|---------------------|
| 完善店铺信息 | 填写店铺名称、联系方式、地址等信息 | 增加店铺风格描述 |
| 提供优质客服服务 | 及时回复顾客咨询、解决问题 | 增加客服在线时长 |
| 提供高效售后服务 | 处理退换货、投诉等问题 | 主动联系不满意顾客解决问题 |
文本4:店铺体验分评分标准举例
| 评分标准 | 描述 | 得分 |
|----------|--------------------------|------|
| 店铺信息完整 | 店铺名称、联系方式、地址完整 | 5分 |
| 客服服务及时 | 客服回复及时、态度友好 | 4分 |
| 售后服务高效 | 处理退换货投诉迅速 | 4分 |
文本5:抖音小店新版商家体验分生效时间
| 版本 | 生效日期 |
|------|-------------|
| 1.0 | 2021年7月1日 |
| 2.0 | 2022年1月1日 |
通过以上详细的分析,相信新开的小店商家们对如何获得店铺体验分以及新版商家体验分的相关内容有了更清晰的了解。只有不断提升店铺和商品的体验,才能在激烈的竞争中脱颖而出,获得更多的曝光和订单。希望小店商家们能够按照相关规定,努力提升自身的店铺体验分,取得更好的经营成绩。
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