小编主要讲解了抖音小店体验分的概念和作用，并解答了读者提出的问题：“新抖音店铺为什么没有体验分？”和“抖音店铺体验分什么时候更新？”通过分析和比较数据，小编得出了一些结论和建议，希望能为抖音小店的经营者和用户提供一些参考。

什么是抖音小店体验分？

抖音小店体验分是指评价小店服务质量、商品质量、物流配送等方面的一种综合评分。每个小店的体验分最高为5分，分数越高代表小店的服务质量越好，反之则越差。体验分是抖音小店经营者和用户判断小店信誉度和购买意愿的重要指标之一。

抖音小店体验分的作用

抖音小店体验分对于小店经营者和用户都有重要的作用。

对于小店经营者来说，体验分是小店信誉度的重要指标之一。小店体验分越高，越容易吸引顾客，增加销售额。抖音小店还会根据体验分的高低为小店推荐不同的流量资源，提高小店曝光率。小店经营者应该努力提高体验分，提高小店的信誉度。

对于用户来说，体验分是选择购买小店的重要参考指标之一。一个小店的体验分越高，代表其服务质量、商品质量和物流配送等方面都比较好，用户买起东西来也更加放心。用户在选择购买小店时，可以通过体验分来判断小店的信誉度，从而选择合适的小店购买商品。

新抖音店铺为什么没有体验分？

近期，许多小店经营者反映，在新建小店后，抖音小店页面上没有出现体验分。这是因为新建的小店需要有一定的数据积累才能显示体验分，具体来说，需要满足以下条件：

- 小店有10笔以上的订单；

- 小店有10个以上的评价；

- 小店营业额达到100元以上。

只有满足以上条件后，抖音小店页面上才会显示小店的体验分。小店经营者需要积极经营自己的小店，争取早日满足条件，让自己的小店获得更多的曝光和销售机会。

抖音店铺体验分什么时候更新？

抖音店铺体验分的更新时间并没有固定的规定，但是一般是在零点左右进行更新。具体更新时间也会受到一些因素的影响，比如订单量、评价量、物流配送等因素。小店经营者需要密切关注自己小店的订单情况和评价情况，及时改进自己的服务质量，提高体验分，从而吸引更多的用户关注和购买。

抖音小店体验分的影响因素

抖音小店体验分的高低与多个因素有关，包括服务质量、商品质量、物流配送等方面。下表列出了影响抖音小店体验分的主要因素及其权重。

| 因素 | 权重 |

|---------|------|

| 服务质量 | 40% |

| 商品质量 | 30% |

| 物流配送 | 30% |

从表中可以看出，服务质量对于小店体验分的影响最大，占比达到40%。小店经营者需要重视服务质量，提高服务品质，打造好的服务体验，从而提高小店的体验分。

如何提高抖音小店体验分？

提高抖音小店体验分需要从多个方面入手，下面列出了一些提高体验分的方法和技巧。

1. 优化商品质量。商品质量是小店体验分的重要因素之一，小店经营者需要选择优质的商品，保证商品的品质和质量，并及时解决用户的售后问题。

2. 提高服务质量。服务质量是小店体验分的最重要因素，小店经营者需要注重服务质量，提供优质的售前咨询和售后服务，及时回复用户的留言和咨询，让顾客感受到良好的服务体验。

3. 加强物流管理。物流配送是小店体验分的一个重要因素，小店经营者应该选择靠谱的物流公司，保证物流配送的及时性和准确性，并及时跟进物流信息，避免出现物流问题。

4. 增加用户评价。用户评价是小店体验分的重要依据之一，小店经营者应该积极鼓励用户留下评价，及时回复用户的评价，根据用户的意见和建议改进自己的服务和商品质量。

通过小编的分析和比较，我们可以得出以下结论：

1. 抖音小店体验分是评价小店信誉度和购买意愿的重要指标之一，小店经营者需要密切关注自己的体验分，提高服务质量和商品质量，吸引更多的用户关注和购买。

2. 新抖音店铺需要有一定的数据积累才能显示体验分，小店经营者需要积极经营自己的小店，争取早日满足条件，让自己的小店获得更多的曝光和销售机会。

3. 抖音小店体验分的更新时间并没有固定的规定，但是一般是在零点左右进行更新，小店经营者需要密切关注自己小店的订单情况和评价情况，及时改进自己的服务质量，提高体验分。

4. 抖音小店体验分的高低与服务质量、商品质量、物流配送等方面有关，小店经营者需要从多个方面入手，提高服务质量和商品质量，加强物流管理，增加用户评价，从而提高小店的体验分。