随着抖音小店的兴起，越来越多的卖家选择在抖音上开设自己的小店。抖音小店的体验分成为了卖家们关注的焦点。那么，最新抖音体验分怎么提高？抖音小店怎么提高体验分？小编将从多个方面进行详细阐述。

一、抖音小店体验分简介

抖音小店体验分指的是卖家在抖音小店中的综合表现。体验分主要分为店铺体验分和商品体验分两部分，其中店铺体验分包括店铺信用、售后服务、违规处罚等因素，商品体验分包括商品描述、物流服务、售后服务等因素。卖家的综合得分越高，小店在抖音上的曝光机会也就越大。

二、店铺体验分如何提高

1、店铺信用

店铺信用是指卖家在抖音小店的信誉度，包括店铺成立时间、商品数量、商品质量等因素。卖家要想提高店铺信用，需要保证店铺的基本信息完善、商品质量高、售后服务到位等。

文本1：店铺信用评分标准

评分标准 分数

店铺成立时间 1-10分

商品数量 1-10分

商品质量 1-20分

售后服务 1-20分

店铺评分 1-20分

总分 1-80分

文本2：提高店铺信用的方法

提高店铺信用方法 说明

完善店铺信息 包括店铺头像、店铺介绍、联系方式等

提供高质量商品 商品描述真实、详细、准确，物品与描述一致

提供优质售后服务 包括及时回复、处理、退换货等

2、售后服务

售后服务是指卖家为消费者提供的售后服务质量。良好的售后服务可以提高消费者对于卖家的信任度，增加店铺的人气。

文本3：售后服务评分标准

评分标准 分数

处理速度 1-10分

处理效率 1-20分

处理结果 1-20分

总分 1-50分

文本4：提高售后服务的方法

提高售后服务方法 说明

及时回复 消费者提出售后服务问题后，卖家要及时回复并给出合理的解决方案

快速处理 处理消费者的售后服务问题要快速、高效

提供优质服务 处理结果要使消费者满意，让消费者对卖家产生好感

3、违规处罚

卖家要遵守抖音的规定，不违反平台的规范。如果卖家被平台处罚，店铺体验分会降低。

文本5：违规处罚效果

处罚效果 影响

被下架 店铺体验分降低

被禁售 店铺体验分降低

被封号 店铺无法运营

文本6：避免违规的方法

避免违规方法 说明

了解平台规定 卖家要了解抖音平台的规定，不做违规行为

避免违规行为 卖家不得发布违禁、侵权等内容

三、商品体验分如何提高

1、商品描述

商品描述是指卖家在抖音小店中对商品进行的描述。商品描述应该真实、详细、准确，让消费者了解商品的真实情况。

文本7：商品描述评分标准

评分标准 分数

描述准确度 1-20分

描述详细度 1-20分

描述真实性 1-20分

总分 1-60分

文本8：提高商品描述的方法

提高商品描述方法 说明

详细描述 商品描述要详细、准确、真实，包括材料、尺寸、颜色等

真实描述 商品描述要真实反映商品的情况

美观的网页设计 商品页面要美观、容易读懂

2、物流服务

物流服务是指卖家为消费者提供的商品配送服务。良好的物流服务可以提高消费者对于卖家的信任度，增加店铺的人气。

文本9：物流服务评分标准

评分标准 分数

物流速度 1-20分

物流效率 1-20分

物流服务 1-10分

总分 1-50分

文本10：提高物流服务的方法

提高物流服务方法 说明

快速物流 发货速度要快，确保商品在承诺时间内送达

及时通知 发货时要及时通知消费者，告知商品的物流信息

提供优质物流服务 物流服务要及时、准确，让消费者满意

3、售后服务

售后服务是指卖家为消费者提供的售后服务质量。良好的售后服务可以提高消费者对于卖家的信任度，增加店铺的人气。

文本11：售后服务评分标准

评分标准 分数

处理速度 1-10分

处理效率 1-20分

处理结果 1-20分

总分 1-50分

文本12：提高售后服务的方法

提高售后服务方法 说明

及时回复 消费者提出售后服务问题后，卖家要及时回复并给出合理的解决方案

快速处理 处理消费者的售后服务问题要快速、高效

提供优质服务 处理结果要使消费者满意，让消费者对卖家产生好感

要想提高抖音小店的体验分，需要从店铺信用、售后服务、违规处罚等方面入手，同时还要注重商品描述、物流服务、售后服务等方面的优化，不断提升卖家在抖音小店中的综合表现。