视频号小店是抖音平台上的一种电商形态，用户可以通过自己的视频号开设小店，在视频中展示商品并进行销售。而体验分是视频号小店的重要指标之一，它反映了用户对该小店的整体体验评价。小编将详细介绍如何获得视频号小店的体验分，并探讨如何开设视频号小店。

一、视频号小店的体验分

在抖音平台上，体验分是评估一个小店优劣的指标之一。用户通过对小店的浏览、购买、评价等行为，对小店进行评分，形成体验分。体验分越高，代表用户对该小店的体验越好，反之则越差。

为了获得高体验分，小店经营者可以从以下几个方面入手：

1.商品质量

用户在购买过程中最关注的是商品的质量。小店经营者要确保所销售的商品质量良好，不出现质量问题，避免用户投诉和差评。下表是对商品质量的评价细则：

| 商品质量评价细则 | 评分标准 |

| ------------- | ------- |

| 商品外观 | 5分为最高分，根据商品外观的美观程度评分 |

| 商品包装 | 5分为最高分，根据商品包装的完整度和精美程度评分 |

| 商品实物与描述是否一致 | 5分为最高分，根据实物与描述的一致性评分 |

| 商品使用寿命 | 5分为最高分，根据商品的使用寿命评分 |

| 退换货服务 | 5分为最高分，根据退换货服务的及时性和顺畅度评分 |

2.售后服务

良好的售后服务可以提升用户对小店的体验。小店经营者要及时回复用户的咨询和投诉，并提供合理的解决方案。下表是对售后服务的评价细则：

| 售后服务评价细则 | 评分标准 |

| ------------- | ------- |

| 响应速度 | 5分为最高分，根据回复用户咨询的速度评分 |

| 问题解决能力 | 5分为最高分，根据解决用户问题的能力评分 |

| 服务态度 | 5分为最高分，根据对用户的态度评分 |

| 退换货流程 | 5分为最高分，根据退换货流程的顺畅度评分 |

| 售后保障 | 5分为最高分，根据售后保障的完整性评分 |

3.用户评价

用户的评价可以反映小店的真实情况，对其他用户产生影响。小店经营者要积极关注用户的评价，并根据评价进行改进和优化。下表是对用户评价的评价细则：

| 用户评价细则 | 评分标准 |

| ------------- | ------- |

| 商品评价数目 | 5分为最高分，根据商品的评价数目评分 |

| 好评率 | 5分为最高分，根据好评的比例评分 |

| 差评率 | 5分为最高分，根据差评的比例评分 |

| 点赞数 | 5分为最高分，根据点赞数评分 |

| 分享数 | 5分为最高分，根据分享数评分 |

二、视频号小店的开设

要开设一个视频号小店，你需要完成以下几个步骤：

1.注册抖音账号

如果你还没有抖音账号，请先下载抖音APP并注册一个账号。注册过程中需要填写一些基本信息，如手机号码、昵称等。

2.申请成为创作者

成为创作者后，你才能开设视频号，并在视频中展示和销售商品。申请成为创作者需要满足一定的条件，如粉丝数量、视频播放量等。

3.开设视频号小店

完成创作者申请后，你可以在抖音APP中开设视频号小店。开设小店需要填写一些基本信息，如小店名称、经营范围等。你还需要上传一些与小店相关的图片和视频。

4.上传商品信息

在开设视频号小店后，你需要上传商品信息，包括商品名称、价格、库存等。你还需要拍摄商品的展示视频，并在视频中进行商品介绍。

5.推广小店

开设小店后，你需要积极推广小店，吸引更多的用户关注和购买。你可以通过制作优质的视频内容，展示商品的特点和优势，吸引用户的注意。

我们了解到了视频号小店的体验分以及开设视频号小店的步骤。获得高体验分需要小店经营者关注商品质量、售后服务和用户评价等方面。而开设视频号小店需要注册抖音账号、申请成为创作者、开设小店、上传商品信息和推广小店等步骤。希望小编对想要开设视频号小店的人们有所帮助。