小编主要介绍了抖音小店中的账号体验分和小店体验分，并且探讨了二者之间的区别。通过随机选取了3-11个方面，分别进行详细的阐述。每个方面都用4个以上的文本进行展示，以便读者更加清晰地了解账号体验分和小店体验分之间的差别。

一、账号体验分和小店体验分是什么？

账号体验分和小店体验分是抖音小店的两个重要指标，分别用来衡量店铺和账号的服务质量和用户体验。下面是两个指标的详细介绍。

表1：账号体验分介绍

| 名称 | 描述 |

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| 账号体验分 | 用来衡量卖家账号的服务质量和用户体验。该指标会影响店铺的曝光量和搜索排名。 |

表2：小店体验分介绍

| 名称 | 描述 |

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| 小店体验分 | 用来衡量店铺的服务质量和用户体验。该指标会影响商品展示的曝光量和搜索排名。 |

二、两个指标的计算方式有何不同？

账号体验分和小店体验分的计算方式是不同的。下面是两个指标的计算方式的详细介绍。

表3：账号体验分计算方式

| 名称 | 描述 |

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| 评分规则 | 基于用户的购物体验，包括交易成功率、退款率、评价率、买家投诉率、平均处理时间等指标。 |

| 计算方法 | 根据评分规则计算得到单项指标的得分，再将得分加权平均得到总体得分。 |

表4：小店体验分计算方式

| 名称 | 描述 |

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| 评分规则 | 基于商品的销售和评价数据，包括商品曝光量、点击率、销售量、评价数、好评率等指标。 |

| 计算方法 | 根据评分规则计算得到单项指标的得分，再将得分加权平均得到总体得分。 |

三、两个指标的权重不同，哪个更加重要？

账号体验分和小店体验分的权重是不同的，但是哪个更加重要呢？下面是两个指标的权重比较和影响因素的介绍。

表5：账号体验分和小店体验分的权重比较

| 名称 | 描述 |

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| 权重比例 | 账号体验分所占比例为30%，小店体验分所占比例为70%。 |

| 影响因素 | 两个指标的评分规则中，重要性不同的因素也不同，具体可参考表3和表4的详细介绍。 |

四、账号体验分和小店体验分对店铺的影响

两个指标对店铺的影响也是不同的，下面是两个指标对店铺的影响的详细介绍。

表6：账号体验分对店铺的影响

| 名称 | 描述 |

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| 曝光量 | 账号体验分越高，店铺的曝光量越大。 |

| 搜索排名 | 账号体验分越高，店铺的搜索排名越靠前。 |

表7：小店体验分对店铺的影响

| 名称 | 描述 |

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| 商品展示 | 小店体验分越高，商品的曝光量越大。 |

| 搜索排名 | 小店体验分越高，店铺的搜索排名越靠前。 |

五、如何提升账号体验分和小店体验分？

提升账号体验分和小店体验分可以使店铺获得更多的曝光量和更好的搜索排名。下面是提升两个指标的方法的详细介绍。

表8：提升账号体验分的方法

| 名称 | 描述 |

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| 交易成功率 | 发货及时、商品质量良好、售后服务优质。 |

| 退款率 | 减少虚假退款、保证商品质量。 |

| 评价率 | 积极鼓励买家评价、提高买家购物体验。 |

| 买家投诉率 | 及时解决买家投诉、减少投诉率。 |

| 平均处理时间 | 及时解决问题、提高工作效率。 |

表9：提升小店体验分的方法

| 名称 | 描述 |

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| 商品曝光量 | 优化商品标题、描述、标签等信息，提高商品质量。 |

| 点击率 | 提高商品质量、优化商品图片、描述等信息。 |

| 销售量 | 推广商品、提供优惠活动、提高商品质量等。 |

| 评价数 | 积极鼓励买家评价、提高商品质量。 |

| 好评率 | 提供优质商品和服务、积极解决买家问题。 |

六、账号体验分和小店体验分的联系和区别?

账号体验分和小店体验分都是衡量店铺和账号服务质量和用户体验的重要指标，但是二者也存在区别。下面是两个指标的联系和区别的详细介绍。

表10：账号体验分和小店体验分的联系

| 名称 | 描述 |

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| 相互关联 | 账号体验分和小店体验分是相互关联的，账号体验分影响小店体验分，小店体验分影响商品展示和销售。 |

| 共同目的 | 账号体验分和小店体验分的共同目的是提高店铺的曝光量和搜索排名。 |

表11：账号体验分和小店体验分的区别

| 名称 | 描述 |

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| 计算方式 | 账号体验分和小店体验分的计算方式不同，账号体验分是基于账号的服务质量和用户体验，小店体验分是基于商品的销售和评价数据。 |

| 影响因素 | 账号体验分和小店体验分的评分规则中，重要性不同的因素也不同。 |

| 权重比例 | 账号体验分所占比例为30%，小店体验分所占比例为70%。 |

| 对店铺的影响 | 账号体验分和小店体验分对店铺的影响不同，账号体验分影响店铺的曝光量和搜索排名，小店体验分影响商品展示的曝光量和搜索排名。 |

账号体验分和小店体验分都是抖音小店中非常重要的指标，我们可以更加清晰地了解二者之间的区别和联系。为了提高店铺的曝光量和搜索排名，我们需要不断优化店铺的服务质量和用户体验，提高账号体验分和小店体验分。