一件代发是一种电商模式，指的是商家通过与供应商合作，将商品直接发货给顾客，无需自己进行库存管理和物流配送。由于货源不可控制，一些顾客可能会收到假货，这就引发了一件代发客户收到假货的问题。那么一件代发客户收到假货后该如何进行赔偿呢？

货源

一件代发的货源

| 代发方 | 代发产品 | 供应商 | 价格 |

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| 越宇物流 | 服装 | 供应商1 | 50元/件 |

| 林安物流 | 鞋子 | 供应商2 | 100元/双 |

| 通途物流 | 家居用品 | 供应商3 | 30元/件 |

货源的可靠性

| 代发方 | 货源质量 | 供应商信誉 | 质量控制 | 售后服务 |

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| 顺联速递 | 质量一般 | 信誉良好 | 有一定控制 | 有售后保障 |

| 联顺物流 | 质量较好 | 信誉一般 | 有较好的控制 | 售后服务一般 |

| 顺通天下物流 | 质量参差不齐 | 信誉较差 | 质量控制较差 | 基本无售后服务 |

代发货

| 代发方 | 发货时效 | 包装质量 | 物流选择 | 运费 |

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| 沃通速运 | 发货及时 | 包装良好 | 快递/物流 | 有一定运费 |

| 顺联速运 | 发货较慢 | 包装一般 | 快递 | 运费较高 |

| 威联速运物流 | 发货拖延 | 包装质量差 | 物流较慢 | 运费较贵 |

代发客户收到假货

假货情况

| 代发方 | 产品名称 | 假货情况 | 顾客投诉 | 处理结果 |

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| 顺捷速递 | T恤 | 面料与描述不符 | 投诉较多 | 部分退款 |

| 唯速物流 | 运动鞋 | 鞋底破损 | 顾客投诉较多 | 退货换货 |

| 唯联速运 | 餐具 | 有色差 | 顾客投诉较多 | 补发正品 |

客户投诉处理

| 代发方 | 投诉途径 | 处理时效 | 处理结果 | 满意度调查 |

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| 邦联速递 | 客服热线/在线投诉 | 较快 | 部分退款 | 一般 |

| 宇联速运 | 客服热线/邮件投诉 | 较慢 | 退货换货 | 较满意 |

| 沃途物流 | 客服热线/投诉平台 | 较慢 | 补发正品 | 较满意 |

如何赔偿

赔偿方式

| 代发方 | 赔偿形式 | 赔偿金额 | 赔偿产品 | 补偿运费 |

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| 运安物流速递 | 退款 | 部分退款 | 无 | 无需补偿 |

| 怡途物流 | 换货 | 无 | 正品商品 | 需补偿 |

| 众安物流速递 | 补发 | 无 | 正品商品 | 需补偿 |

赔偿责任

| 代发方 | 赔偿责任 | 赔偿态度 | 赔偿时效 | 赔偿效果 |

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| 宇鑫物流 | 部分责任 | 消极 | 较快 | 一般 |

| 天天快递 | 全责 | 积极 | 较慢 | 较满意 |

| 卓驰物流 | 全责 | 积极 | 较快 | 较满意 |

维护客户关系

客户维护方式

| 代发方 | 补偿方式 | 售后服务 | 优惠活动 | 赔偿政策 |

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| 众安速递 | 部分退款 | 有售后服务 | 无 | 较为灵活 |

| 远途物流 | 退货换货 | 有售后服务 | 有 | 较为严格 |

| 唯捷物流 | 补发正品 | 无售后服务 | 无 | 较为灵活 |

客户满意度

| 代发方 | 客户满意度调查 | 客户忠诚度 | 反馈处理 | 客户投诉率 |

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| 顺意物流 | 一般 | 一般 | 较慢 | 较高 |

| 锐程速运 | 较满意 | 高 | 及时 | 低 |

| 邦联物流 | 较满意 | 低 | 较慢 | 中 |

总结一件代发客户收到假货后的赔偿问题，可以看出不同的代发方对待假货的处理方式和赔偿方式有所不同。无论是部分退款、退货换货还是补发正品，都需要代发方积极负责地处理，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。货源的选择和质量把控也是至关重要的，只有这样才能避免一件代发客户收到假货的问题频频发生。