霍尔果斯市作为新疆伊犁州的重要口岸城市，其快递物流服务以顺丰为代表，具备跨境与国内双轨运输能力。顺丰霍尔果斯速运营业点位于卡拉苏街道亚欧北路欣德市场地下停车场旁，提供标准快递、冷链、大件等综合服务，并依托口岸优势开展中哈跨境快递业务。该网点日均处理量约2000件，跨境包裹通关时效稳定在24小时内，国内至乌鲁木齐的陆运次日达覆盖率达95%。

从区位优势和行业数据来看，霍尔果斯顺丰网点的服务效能建立在三个核心支点上：首先是地理枢纽价值，该市地处连霍高速终点，距阿拉木图仅300公里，成为中欧班列西通道的关键节点。2024年霍尔果斯口岸过货量达4200万吨，其中跨境电商包裹占比18%，顺丰承接了该领域35%的份额。其次是基础设施支撑，顺丰在口岸保税区内设有3000平方米的智能分拣中心，配备海关协同查验系统，实现"申报-分拣-通关"全流程数字化，单日最高处理能力达1.2万件。第三是政策红利，当地推出的"7×24小时预约通关""跨境电商零售出口清单核放"等便利化措施，使顺丰跨境包裹的平均通关时间从2023年的6.2小时压缩至目前的3.5小时。值得注意的是，该网点还创新推出"中哈双仓"模式，在霍尔果斯与阿拉木图同步设仓，通过电子关锁实现"境内仓直发境外终端"，使中亚地区的物流时效提升40%。这些优势使得该网点在2024年新疆快递服务满意度调查中获得92.6分，高于行业平均水平7.2个百分点。