代发货厂家是否管售后是一个常见的问题。小编将从多个方面对这个问题进行详细阐述。我们先来了解一下与此问题相关的一些概念，包括“货源、代发、代发货、一件代发”。

1. 货源

货源指的是商品的来源，即供应商提供的商品。代发货厂家是通过与供应商合作，获取商品货源，然后进行代发业务。

2. 代发

代发是指代理商或者电商平台将订单信息直接传给厂家，由厂家直接发货给最终客户。代发可以节省代理商或电商平台的库存成本和物流成本，提高了运营的效率。

3. 代发货

代发货是指代理商或者电商平台将订单信息传给代发货厂家，由代发货厂家代为发货。代发货厂家负责将商品直接发给最终客户，完成整个发货过程。

4. 一件代发

一件代发是指代理商或者电商平台可以只购买一件商品，然后将订单信息传给代发货厂家，由代发货厂家代为发货。这样可以避免大量库存积压和资金占用。

接下来，我们来解答问题“代发货厂家管售后吗-代发货厂家管售后吗是真的吗”。

1. 代发货厂家是否管售后

根据一般情况来看，代发货厂家一般不负责售后服务。因为代发货厂家的主要任务是将商品发给最终客户，确保订单的及时配送。售后服务一般由代理商或电商平台负责，他们是直接与最终客户进行交流和沟通的主体。

2. 代发货厂家是否真的不管售后

虽然一般情况下代发货厂家不负责售后服务，但也有一些特殊情况。在某些合作关系紧密的代发合作中，代发货厂家可能会提供一定的售后支持，例如提供产品质保或协助解决客户的问题。这种情况下，代发货厂家会与代理商或电商平台进行密切合作，共同为客户提供优质的售后服务。

3. 代发货厂家管售后的例外情况

虽然代发货厂家一般不负责售后服务，但在以下几种情况下，代发货厂家可能会承担一定的售后责任：

- 合作关系密切：代发货厂家与代理商或电商平台的合作关系非常紧密，他们可能会共同承担售后责任，提供全面的售后支持。

- 品牌形象维护：代发货厂家可以通过提供优质的售后服务来维护自身的品牌形象，吸引更多的合作伙伴和客户。

- 高价值商品：对于一些高价值的商品，代发货厂家可能会提供额外的售后支持，例如提供延长的质保期或提供退换货服务。

4. 代发货厂家的售后支持方式

如果代发货厂家提供售后支持，他们可能会采取以下几种方式：

- 提供产品质保：代发货厂家可能会提供一定的质保期，对商品出现的质量问题进行处理。

- 协助解决问题：代发货厂家可能会与代理商或电商平台共同协作，解决客户的问题，例如提供产品说明、技术支持或退换货服务。

- 售后培训：代发货厂家可能会为代理商或电商平台提供售后培训，帮助他们提升售后服务水平。

5. 代发货厂家与售后服务的关系

代发货厂家与售后服务的关系主要取决于合作伙伴之间的协议和合同约定。不同的代发合作关系可能有不同的分工和责任划分。代理商或电商平台应与代发货厂家明确沟通，确保双方对售后服务的责任有清晰的认识和共识。

通过以上的阐述，我们可以得出以下结论：

在一般情况下，代发货厂家不负责售后服务。在特殊情况下，代发货厂家可能会提供一定的售后支持。代理商或电商平台需要与代发货厂家充分沟通，明确双方的责任和义务，以确保提供优质的售后服务。

代发货厂家是否管售后是根据具体的合作关系和协议来决定的。代发货厂家一般不负责售后服务，但在合作关系紧密、品牌形象维护、高价值商品等情况下可能会提供一定的售后支持。双方应该明确沟通，确保售后服务的责任划分清晰，以提供优质的售后支持。