代发货是一种商业模式，即商家通过与供应商合作，将商品直接从供应商处发货给顾客，而不需要自己储存和发货。这种模式可以降低商家的库存压力和物流成本，提高商品销售的灵活性和效率。当顾客需要退货时，商家就需要考虑代发货去哪里退货的问题。

代发货退货方式

代发货的退货方式通常有以下几种：

1. 退回供应商：商家将退货商品重新寄回供应商处，由供应商处理退货事宜，包括退款和退换货等。这种方式适用于与供应商有良好合作关系的商家，且供应商有完善的退货政策和服务。

2. 退回自有仓库：商家将退货商品寄回自己的仓库，由自己或其代理商处理退货事宜。这种方式适用于有自己仓库的商家，可以减少退货过程中的时间和成本。

3. 委托第三方处理：商家将退货商品委托给第三方物流公司或代理商处理退货事宜，包括退货商品的收取、检查、退款和退换货等。这种方式适用于商家没有自己仓库或希望节省人力和物力成本的情况。

代发货退货注意事项

在进行代发货退货时，商家需要注意以下几点：

1. 退货政策：商家需要与供应商或代理商明确退货政策，包括退货条件、退款方式和期限等，以便在退货过程中能够协商和解决问题。

2. 商品状态：商家需要确保退货商品的状态良好，未经使用或损坏。若商品有质量问题，商家需要与供应商或代理商协商解决。

3. 退货费用：商家需要明确退货所需支付的费用，包括退货运费、检查费用和仓储费用等。商家可以与供应商或代理商协商费用分担方式。

4. 退款方式：商家需要与供应商或代理商明确退款方式，包括原路退款或其他方式。商家还需确保退款及时到账，以提供良好的售后服务。

代发货退货流程

代发货退货的流程通常包括以下几个步骤：

1. 提交退货申请：商家需要向供应商或代理商提交退货申请，包括退货原因、退货商品信息和相关证明材料等。

2. 审核退货申请：供应商或代理商会对退货申请进行审核，确认是否符合退货条件。

3. 确认退货方式：商家和供应商或代理商协商确认退货方式，如退回供应商、退回自有仓库或委托第三方处理等。

4. 寄回退货商品：商家按照约定的退货方式将退货商品寄回给供应商或代理商。

5. 处理退货事宜：供应商或代理商收到退货商品后会进行检查和处理，包括退款、退换货或报废等。

6. 结束退货流程：退货事宜处理完毕后，商家和供应商或代理商确认退货流程结束。

代发货退货细节

下面是代发货退货过程中的一些细节问题，商家需要留意和解决：

1. 退货运费：商家需要确定退货运费由谁承担，通常情况下，退货运费由商家承担。

2. 退货期限：商家需要确保退货申请在规定的期限内提交，以免影响退货的处理。

3. 退货检查：商家需要与供应商或代理商确认退货商品的检查标准和流程，以避免纠纷和争议。

4. 退货通知：商家需要及时通知顾客退货进程和处理结果，以提供良好的售后服务。

代发货去哪里退货的总结

在代发货模式下，商家退货的去向取决于与供应商或代理商的合作关系和约定。退货方式包括退回供应商、退回自有仓库和委托第三方处理等。商家需要注意退货政策、商品状态、退货费用和退款方式等细节问题，以确保退货流程顺利进行。代发货退货对商家来说是一个重要的环节，良好的退货体验能够提高顾客满意度和品牌形象，促进长期合作关系的建立。