代发货退货流程需联系原始卖家处理。具体操作步骤为：1.通过原购买平台订单页面提交退货申请；2.等待卖家审核并提供退货地址；3.将商品寄回卖家指定仓库；4.保留物流凭证等待退款完成。

关于代发货退货的特殊性，需要从供应链模式和法律权责两个维度进行专业解析。代发货（Dropshipping）作为无库存电商模式，其物流链条存在三重法律关系：消费者与零售商构成买卖合同关系，零售商与供应商形成委托发货关系，供应商与物流公司建立运输合同关系。根据2024年中国电子商务研究中心数据，采用代发货模式的跨境电商退货率高达18.7%，远超传统电商8.2%的平均水平，这与代发货模式下"看不见实物"的消费体验直接相关。从实际操作来看，代发货退货必须通过原始卖家处理的原因有三：其一，商品物权归属方面，代发货商品所有权始终属于上游供应商，零售商仅作为中介方，消费者退货必须逆向追溯至物权持有方；其二，物流成本核算方面，代发货商品通常采用分布式仓储，2025年菜鸟网络调研显示，73%的代发货商品存放在距消费者200公里内的卫星仓，但退货集结点往往设置在区域中心仓；其三，质检标准方面，不同供应商对退货商品的验收标准存在差异，例如服装类代发货商通常要求保留原吊牌，而电子类产品需确保防拆标签完好。建议消费者处理代发货退货时特别注意：查看购买平台标注的"代发货"标识，留存商品原始包装内的供货单，使用平台指定物流渠道以避免争议。目前主流电商平台如淘宝全球购、京东国际等均已建立代发货专用退货通道，平均处理时效较2023年缩短了2.7个工作日。