千牛是一款电商管理软件，可以帮助商家管理店铺、订单、库存等业务。在千牛中，有一个功能是代发货，即商家可以将订单的发货任务委托给供应商或代发货人员进行处理。千牛还提供了一件代发的功能，商家可以选择一件一件地提交发货任务。有时候在使用千牛的过程中，会遇到一些问题，比如代发货数量全部变为0，或者遇到了一件代发的订单，该如何进行发货等等。下面将逐一解答这些问题。

问题一：代发货数量全部变为0

在千牛中，代发货数量变为0可能是由于以下几个原因导致的：

1. 数据录入错误：在录入商品或订单信息时，可能因为疏忽或输入错误导致代发货数量变为0。可以检查录入的数据是否准确，尤其要注意商品数量的录入。

2. 库存不足：如果供应商或代发货人员的库存不足，就无法进行代发货了。需要及时与供应商或代发货人员联系，了解库存情况，并及时补充库存。

3. 系统故障：有时候可能是千牛系统出现了故障，导致代发货数量显示错误。可以尝试重新登录千牛或者联系千牛客服进行咨询。

问题二：一件代发有订单了怎么发货

一件代发是指商家选择一件一件地提交发货任务，相比批量发货更加灵活。在千牛中，一件代发有订单了后，可以按照以下步骤进行发货：

1. 登录千牛：打开千牛客户端，输入账号和密码进行登录。

2. 进入订单页面：在千牛首页点击“订单”选项，进入订单管理页面。

3. 查找订单：在订单管理页面中输入订单号或者买家昵称等相关信息进行查找，找到需要发货的订单。

4. 确认订单信息：在找到订单后，仔细核对订单信息，确保发货的商品和数量无误。

5. 创建发货任务：在订单详情页面点击“一键发货”按钮，进入发货任务创建页面。

6. 填写发货信息：在发货任务创建页面中，填写发货信息，包括发货地址、物流方式、运单号等。

7. 确认发货：核对填写的发货信息无误后，点击确认发货按钮，完成发货任务的创建。

8. 物流跟踪：发货任务创建成功后，可以在千牛中进行物流跟踪，查看订单的物流状态。

需要注意的是，在一件代发中，每次只能提交一个发货任务，因此需要按照上述步骤逐一处理每个订单的发货任务。

千牛作为一款电商管理软件，在代发货和一件代发方面提供了便利的功能。在使用过程中可能会遇到一些问题，如代发货数量变为0或者一件代发有订单了如何发货等，但只要仔细核对订单信息、检查系统设置、及时与供应商和代发货人员沟通等，就能够解决这些问题并顺利进行发货操作。通过合理利用千牛的代发货和一件代发功能，商家可以更加高效地管理订单和发货任务，提升运营效率，满足客户的需求。